编辑最后更新 2024年11月22日 搜索 奔驰变速箱故障 的结果，AutoHub为你在全网检索了以下有关奔驰变速箱故障的内容。
汽车行业关注（autochat.com.cn）12月12日报道——刚买新车就出现质量问题是一件十分头疼的事情，特别是涉及到核心部件故障，这让消费者难以接受，更容易对品牌失去信心。前不久西安李女士在一家奔驰4S店购买新车，提车后才开了30多公里，车子就打不着火了，经4S店进一步检测，发现变速箱电路板出现故障。李女士表示，她是11月22号在西安新丰泰之星4S店购买的新车，车辆价格22万元，当她把车提走...
汽车行业关注（autochat.com.cn）07月09日报道——奔驰车主提车半天，仅开了72公里发动机故障就亮了，而且车辆还无法行驶了。但4S店仍拒绝退换车。具体什么情况呢？ 7月4日，浙江的一位文先生花了41万在桐乡利之星奔驰4S店购买了一辆E300 L轿车，不料车辆只行驶了72公里就出现故障灯亮起。文先生表示，自己提车当天驾驶在路上等待一个红绿灯时，车辆仪表盘突然跳出一个 提示：停车保持发动机运转，请等待变速箱冷却。看到提示后，便立即将车辆停靠在路边，而当准备再次启动车辆时，车子便无法行驶了。文先生还表示，当时自己将车辆挂在D档（前进档），车辆会突然就往前冲一下，然后车辆就动不了。车子不单只动不了，还闻到一股焦味。为了保险起见文先生就叫来了拖车将车辆送回了4S店。经过检查，故障原因很快找到了，由于变速箱的阀体坏了，但4S店表示只能为文先生更换车辆变速箱里的一个部件。文先生则表示无法接受，坚持要换车。文先生还表示，自己购买的车辆当天就出现了问题，明显是车辆本身就存在质量问题。对于新车提车半天就出现问题，桐乡利之星奔驰4S店服务经理黄经理表示，车辆出现问题有很多不确定因素，因为阀体边上有很多传感器。对于是否因为人为操作导致的，黄经理也表示不是人为操作上的影响，也承认是车辆质量问题所导致的。不过店方还是拒绝了文先生换车的要求。并称想要退换车辆，必须要发动机或变速箱的主要零部件出现问题才可以，从目前来看阀体问题不在退换车的条件里。就此问题消保委汽车专家表示，如果车辆是无法行驶的，或是是车辆突然减速、突然加速等问题都符合退换车要求。根据浙版新消法里有一条说明：车辆在60天或者3000公里之内，以先到者为准，车辆出现失控就能符合退换车要求。就文先生车辆故障出现后，文先生再次启动车辆无法前行，就能视为车辆失控，但前提是文先生必须要出具道路监控或视频作为佐证。文先生表示接下来将会到交广部门收集证据持续维权。从此事件来看，消费者们如果遇到自己的产品存在质量问题，要及时保留和收集证据，作为后续维权的证明。欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》，第一时间汽车行业内幕消息，一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料！微信号autoWechat
汽车行业关注（autochat.com.cn）12月22日报道——奔驰新车故障问题又来了！刚买新车就出现质量问题是一件十分头疼的事情，特别涉及到核心部件的故障，这让消费者难以接受，更容易对品牌失去信心，更让人寒心的，是售后服务还不给说法。郑州奔驰车主葛女士向媒体表示，大概12月13号晚上7点钟在郑州汇升奔驰4S店提车，该车价格为47万，随即开车回洛阳，晚上9点钟发现车子坏了。“开了最多俩小时，换挡...
近日，湖北武汉的陈女士购买了一辆奔驰，提车当天仪表盘的发动机故障灯就亮了，4S店的工作人员表示需要更换电磁阀零件，这辆车才刚提出来就要换零部件，陈女士表示无法接受。据陈女士介绍，11月14日，陈女士在经销商购买了一辆奔驰A180L汽车，提完车刚开了一个多小时的时间，陈女士就发现这辆车仪表盘的发动机故障灯亮了，陈女士第一时间联系经销商的售后人员，对方称可能是加的油品有问题。但是发动机故障灯一直亮着，...
汽车行业关注（autochat.com.cn）09月13日报道——据相关媒体报道，金华永康的邵先生上个月买了一辆奔驰，本来高高兴兴的提车，结果才开了一个多小时，车子就出了大问题，而4S店的处理方案则更让他难以接受。 9月30日，金华的邵先生在永康国邦奔驰4S店购买了一辆奔驰E轿车，共计花了42万元。结果提车当天开回家的路上，车子就开不了了。邵先生表示，提车开回家将近一个小时左右的路程，可还没到家，车辆就出现抖动情况，车辆停下之后挂了P档（停车挡），随后就挂上D档（前进档）便无法挂挡了。车辆无法挂挡的同时，车上显示屏上还显示“请勿挂挡，去授权服务中心”的标识，无奈之下，邵先生只能将故障的车辆拖回4S店，故障也很快被检测出来了，是由于变速箱阀体出来问题。对此，邵先生提出来更换一辆车的述求。据邵先生表示，自己购买的新车才开了一个多小时，仅仅42.5公里就出问题了，而且不能确定车辆被修好之后还会不会存在相同的安全隐患。对于邵先生的述求，4S店不同意，并表示不能更换只能修。其中，永康国邦4S店的客户经理表示邵先生的车辆：“是一个优雅传感器上面的电磁阀出现了故障，按照目前的报告是建议更换变速箱阀体。”关于新车为什么就出现这个问题，难道是与邵先生的操作行为上导致的么？4S店的负责人也表示与邵先生操作没有关系。但对于车辆是否本身就存在质量问题，负责人没有做出正面回应。目前双方因车辆是否到达退换车的标准仍存在争议，4S店表示目前车辆出现的阀体问题属于非动力传动元件，也就是不是直接传到动力的。对于目前邵先生车辆存在的问题，浙江消保委人士表示：“失控就是失去人的控制，失去驾驶员的控制，只要任何车子不能按照驾驶员的意图，进行前进或者倒退，都是叫做失控，所以参照失控的法规规定内容，车辆是符合退换条件的。”目前对于消保委的回复与邵先生的情况，4S店方表示也会向厂家进行反馈，事后情况我们也将持续注。 标签搜索： 奔驰 欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》，第一时间汽车行业内幕消息，一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料！微信号autoWechat
12月13日，浙江的沈女士在绍兴之星4S店花了36万买了一辆奔驰C260双门轿跑，新车买来已有半个月的时间，可是仪表盘显示只跑了89公里。之所以只跑89公里，是因为这辆车在半个月的时间内发生了三次故障，而第一次故障就发生在提车当天。据沈女士介绍，她购买的这辆奔驰C260在中控下方有一块充电板，供手机进行无线充电使用，可是提车当天这辆车的无线充电功能根本无法使用，因此这辆车还没出门就进了维修车间。4...
今年1月，黄女士在湖州德星奔驰4S店购买了一辆奔驰GLB，车价是36万辆，可是买回来没几天，车窗就出现升降异响，中控屏黑屏两次。据黄女士描述，这辆GLB是在1月份提的车，到2月份中旬就发现后座车窗存在异响的情况，到3月初开出的时候中控屏突然黑屏，而且黑屏了两次。左后侧车窗存在异响，经过4S店的处理后，异响消除了。对于中控黑屏的问题，4S店将软件升级一下也把故障消除了。可是就在修好当天，黄女士刚把要...
汽车行业关注（autochat.com.cn）09月07日报道——自梅赛德斯-奔驰品牌不断推进小排量车型的计划，大多车型已实现发动机加电机的驱动方式。然而，日前一位浙江的奔驰车主驾驶一辆C级轿车，仅三个月便接连出现电力系统的故障。值得注意，对于这类问题并非仅该位车主出现。据钱先生介绍，该车辆是母亲于今年4月份在湖州长兴之星奔驰4S店购买的，由于刚拿驾照自己便拿来驾驶了。没想到新车仅仅驾驶三个月车辆...
新车故障灯频亮，进店维修五六次也没能彻底解决问题，这样的车你还敢开吗？近日，有车主向媒体反映：自己花了310万购买了一辆奔驰车却接连出现同一故障，多次维修无果导致有心理阴影不想再开这辆车。据小强热线报道，今年4月，车主黄先生在金华义乌的欧龙4S店花了310万买了一辆奔驰G63，可是刚买了一个星期新车就出现了问题。黄先生介绍：当时开了七天就发现发动机故障灯亮，所以直接将车子开回了4S店进行维修，维修...
汽车行业关注（autochat.com.cn）07月29日报道——据相关媒体报道，江苏南通，一位奔驰车主施某于一级奔驰店购买了一辆奔驰车，结果使用了一段时间后便发现车辆出现多种问题。7月26日到店内进行协商时，却遭到文峰奔驰店内多人殴打。其中一人身穿黑色Polo衫，纹有纹身是殴打领头人之一，事后在4s店内人员掩护下消失。而且现场有一位目击者因为正在拍摄视频时，被一位疑是工作人员的前来阻止称：“和你没有关系，不要乱拍。”拍摄手机也被拍落在地上，并被驱赶。据了解是车主施某因2019年5月13日于文峰伟恒奔驰店购买一辆GLE450，6月18日开始持续出现空调故障，大灯故障，雨刮器故障，刹车故障。期中一次在车库行驶时，突然出现明显的刹车问题。从视频中可以看出，奔驰车主本想刹车后左转的，但看出车辆一直往前行驶了一段距离，同时听见车主说了一句“刹不住”，其坐在副驾妻子也说了句：“差点撞到墙”。对此，因为车辆出现问题,4S店建议车主先将车辆拖回店内进行检测。车辆经检测后，存在雨刮器异常、空调制冷时偶尔出热风，熄火后大灯会单独亮起，以及无法刹车等4项故障，奔驰车主也因此将车辆多次返厂维修检查。但4S店坚持认为车辆没有检查出制动系统存在异常想象的问题。目前警方已介入调查。 对此也有网友表示奔驰店大欺客。欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》，第一时间汽车行业内幕消息，一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料！微信号autoWechat
汽车行业关注（autochat.com.cn）12月23日报道——因为奔驰是著名豪华品牌，江苏的王女士就冲着这一点，买了一辆奔驰A180L型轿车。可她万万想不到，新车只开了不到八千公里，就已连续三次出现防护系统报警故障。王女士找到4S店交涉，对方的回应却相当奇葩。据王女士介绍，自己车辆的防护系统故障报警已经有多次出现，第一次是在今年10月17日，4S店对车辆简单的处理，问题就没了。10月26日，车...
去年7月，上海的种女士在浙江鹏龙之奔4S店买了一辆奔驰C260。然而，刚提完车行驶了几百公里，车辆在驾驶过程中就频繁出现加速无力、自动停车的情况，让种女士不得不走上维权之路。种女士说，由于工作忙碌，起初并不那么在意，每次重启车辆后类似的故障都会消失。直到有一次行驶在高速公路上，遭遇到惊魂的一幕，种女士才意识到问题的严重性。据种女士描述，有一次行驶在上海金山区高速公路上的时候，在最左侧车道行驶大概1...
汽车行业关注（autochat.com.cn）07月08日报道——多位车主在奔驰店购买新车，不料新车开了不久，两三天内就出现各种发动机故障、加油门没反应以及车身抖动明显等问题。具体什么情况呢？今年5月份，安徽的卢女士在合肥奔驰利之星4S店，花了44万购买了一辆E260L轿车，但仅仅提车三天，车辆就在一次行驶途中突然熄火。车主卢女士表示，自己新车在第三天途中行驶时，感觉到车辆突然像失去了动力，如何踩油门都没有反应，结果发现车辆已经是熄火状态的。于是便将车辆停在路边，尝试再次启动车辆，这时车辆能够重新启动。但过了20多天，同样的问题又再次发生。卢女士便联系了4S店，车辆也被拖回4S店进行检测。在此期间，又有一位汤女士也是因为在合肥奔驰利之星4S店购买的新车第二天，就出现发动机故障。自己的新车只开了19公里就出现问题，自己无法接受，汤女士表示，自己是于6月1日在合肥奔驰利之星4S店花了42万购买了一辆GLC200 SUV车型，提车当天开了19公里，发动机故障灯就亮了。之间修了三次，都无法将车辆维修好，一直无法查明原因。汤女士的先生表示，他们第一次因故障灯问题去4S店维修，4S店的维修人员称是油品与电脑不匹配，便更改了代码。结果第二天车辆又出现故障灯问题，而且车辆还会抖动，车主只好再次来到4S店，这次检测的结果是火花塞问题，便又为车主更换了火花塞。随后4S店技术人员又继续检测，于是发现新的问题，称可能是点火线圈的问题，经车主同意又再次更换了，问题解决了。但过了三天，车辆故障灯又一次亮起。汤女士表示，车辆不仅有发动机故障和抖动等问题，还出现了漏油的迹象。车辆便再次拖回4S店，但至今仍没能检测出原因。7月2日，记着来到合肥奔驰利之星4S店了解情况时，恰巧又遇到一位新车出现问题的车主。这位胡女士花了32万够么了一辆C260 轿车，新车第二天就出现与汤女士同样的问题。胡女士表示，在提车的第二天发动机故障灯就亮了，而且车身抖动厉害，发动机声音也非常大，而且在接下来的一个星期内发生了四、五次故障灯亮起。目前胡女士的诉求是希望退车。对于三位车主新车就出现质量问题，肥奔驰利之星4S店售后总监回复是，车主表述的车辆“症状”是存在。而胡女士的车辆目前已检测出是因为喷油嘴雾化效果不好，导致气缸内燃烧不充分，进而导致故障灯亮起。而卢女士的车辆暂时还未能检测出具体故障原因，店方准备在车上安装一个检测设备，随时搜集车辆故障信息以便于排查原因。至于汤女士的车辆，店方已经向奔驰厂家请求安排技术人员来进行检测和查明原因。而对于三位车主提出的退换车要求，合肥奔驰利之星4S店售后总监回复是，暂时还不能满足，因为没有任何依据能支持故障达到退换的要求。并且表示希望能和客户协商处理问题。而车主们表示，如果双方未能达成协议，会通过法律途径进行起诉。奔驰新车故障频频出现问题，而出现的这些问题竟大都相似，而且多位车主都是在同一家4S店购买车辆的。新车出现问题当然很多消费者都无法接受，但同样的问题多次发生，究竟是车辆问题还是什么问题呢？欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》，第一时间汽车行业内幕消息，一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料！微信号autoWechat
汽车行业关注（autochat.com.cn）08月04日报道——据相关媒体报道，郑州一位奔驰车主提车第二天启动车辆，便出现中控显示黑屏，车载系统均无法正常使用。而且车辆一个月内已经修了三次，店方却一直没有给出解决方案。今年6月7日，郑先生花了40万元左右，在郑州鹏龙万通汽车销售有限公司全款购买了一辆奔驰E260 轿车，6月8日，也就是提完车第二天。郑先生驾驶新车正常驾驶情况下，中控屏突然就不亮了，点击打开按钮也没有任何反映。郑先生表示，车辆因为屏幕不显示了，所以倒车影像、音乐、USB插口等功能都不能用了。方向盘后边的小屏幕上还提示一些功能处于停止状态。于是他赶紧与4S店联系，并在工作人员的远程指导下进行了一系列操作，但是并没有起作用。工作人员告诉他可能是主机系统需要升级，让他到店里检查下。结果第二天早上，显示器突然又好了。这让郑先生原本以为异常只是偶然，却没想到却只是个开头。“这一个多月来，故障频繁出现，我往4S店至少跑了十多次，打了无数的电话，可一直没解决。”郑先生说，7月初的时候，因为同样的问题，4S店的工作人员对主机进行了升级，维修车辆等了四五个小时。然而离开4S店还没到家，问题就再次出现。因此，郑先生对该车辆彻底失去信任，要求店方退车。可4S店却说不符合三包规定，不能退。只提出整体更换一个主机，延长质保的方案。对此，郑先生表示无法接受，一方面是担心车辆还存在其他质量问题，另一方面是因为刚买的车第二天就出现问题，而且还得拆了换零件。并且怀疑车辆就是存在质量问题的，不然怎么会不到一天就出现问题。之后郑先生找来记者起到4S店进行协商。对于车辆这么快就出现问题，店内一位售后经理表示，他们每交付的一台车都会做严格的检测，但不一定车辆就不会出现问题，而根据厂家的回复是只能给故障更换主机总成配件，还表示控制屏幕的主机出现异常，不影响正常驾驶功能。售后经理还表示，虽然主机只有负责屏幕的单元坏了，但为了保险起见，决定对整个主机进行更换，更换之后基本上是不可能再出现类似问题。而对于郑先生担心的“定速巡航控制和限速控制停止工作”问题，经理解释，奔驰定速巡航系统可以通过按键、刹车、挂空挡等三种方式解除，三种方式同时失效的概率几乎为零。按照售后经理的说法，郑先生的车无论是按照三包还是新车质量保障政策，都不符合退换条件。主要部件只有在维修5次依旧有问题的情况下才可以退换。“郑先生的心情我们能理解。”售后经理说，更换主机后，如果郑先生不放心，可以延长质保期，具体时间可以沟通商谈。下一步将积极与郑先生沟通，争取尽快解决。经过长时间沟通，双方最终达成一致。对于主要部件如何界定？奔驰官网显示，主要总成和主要零件种类范围，以梅赛德斯-奔驰品牌乘用车及smart 品牌乘用车三包凭证为准，召回以及主动服务措施不适用本政策。具体而言，包括发动机、变速器、转向系统、制动系统、悬架系统、前/后轿、车身等方面的部分零件。 欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》，第一时间汽车行业内幕消息，一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料！微信号autoWechat
奔驰利之星汽车4S店在今年可以说是风光无限了，连续爆发出多起车辆故障和维权事件，自从“西安女车主在引擎盖上哭”的视频在网上爆红，导致很多与利之星相关的奔驰维权事件也逐渐被曝光，最近又有关于利之星的奔驰汽车被投诉了。最近安徽合肥的汤女士今年在合肥利之星4S店花42万买了一辆奔驰GLC-200L，刚4S店开到家里面，汽车的故障灯就亮了起来，之后汤女士把车送到4S店维修后检测发现出现问题了，4S店解释为...
近日浙江金华的江先生向媒体求助称，自己上个月买了一辆奔驰，没想到刚把车开出4S店，故障灯就亮了，江先生要求换车，4S店却不同意，到底是怎么回事呢？据江先生介绍称，自己上个月在金华永康国邦奔驰4S店花了52万买了一辆奔驰GLC300L汽车，本来买车是一件很开心的事，但是另江先生没想到的是，这辆新车刚开出4S店门口，仪表盘的故障灯就亮了。根据江先生提供的照片来看，当时仪表盘显示“冷却液、停车、关闭发动...
汽车行业关注（autochat.com.cn）09月25日报道——近日，青岛市民张先生在奔驰利星行4S店购买的一辆奔驰C260L新车提车3天，车辆行驶总公里数不足百公里车身就频繁发生抖动。为了查明原因，张先生第一时间将车送回了4S店，而4S店方面却不算配合，这让张先生十分恼火。 张先生表示，提车的时候是20公里，把车送到4S店车子70公里左右，直到4S店试车完毕公里数还没到一百公里，整车在发颤，就像小孩子在车上跳动。4S店第一次检测表示车辆没有问题，只有一个故障码，把故障码消掉就没事。可到了第二天车子又继续发生抖动，汽车技师和经理都过来了，还是表示车辆没有问题。随后张先生配合维修技师检测了多天，多轮检测下来汽车的抖动规律摸清了，然而故障原因依旧没有明确答案。 随后4S店将故障问题提交奔驰厂家，厂家给出的报告是把发动机拆开检查零部件故障。张先生听到这个答复，表示不同意拆开发动机，怀疑发动机本身就有故障问题。新车刚买不足一百公里发动机发生故障是否支持换车，4S店售后经理尹先生说，前期对这台车的故障排查中，曾检测出了发动机第四缸工作不良，具体是什么故障原因导致第四缸工作不良还要做进一步的调查，目前没有彻底解决好车辆在冷车启动时依然抖动的状况。不过谈论换车或者退车，为时过早。 售后经理表示，在三包期之内主要零部件，如发动机内部的故障或者发动机本身的故障存在严重问题，这样才符合退换车的标准和要求。如果真的符合这样的标准和要求，我们也会按照客户的诉求跟客户积极的响应和处理。 有了4S店方面积极的态度，张先生也同意，由城阳利星行4S店打开发动机进一步检查，查明车辆在低温启动时抖动的具体原因。欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》，第一时间汽车行业内幕消息，一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料！微信号autoWechat
汽车行业关注（autochat.com.cn）11月24日报道——奔驰刚刚提车就坏，这样的场景非常熟悉，因为半年前曾有女车主坐奔驰引擎盖维权引起关注。让江先生没想到的是，如今提到“坏奔驰车”的事情也发生在自己身上。10月底，江先生在金华永康国邦奔驰4S店买了一辆北京奔驰GLC300L汽车，车价52万元，当江先生还沉浸在提新车的喜悦中时，让他怎么也没想到，才提的车子，刚出4S店大门就出故障了。江先生...
汽车行业关注（autochat.com.cn）05月31日报道——早前曝光了多起奔驰新车方向盘锁死事件，甚至有车主被吓得不敢再开奔驰车，如今又一台奔驰车出事了。湖北李先生爆料，他买了不到一年的百万奔驰SUV，方向盘发生4次锁死故障，多次修理故障再现，更让他失望的是，奔驰总部回应建议车主“继续观测使用”。有媒体报道，李先生的这台奔驰车于2018年7月份购买的，当时花费百万元，然而新车落地行驶不到一个月，已经发生过两次方向盘突然锁死故障，直到至今发生了4次。从李先生当时录下的视频显示，车辆在发动状态下，仪表盘显示"助力转向故障"的提示性标语，而车辆因故障停在路中央。车辆被拖至购车4S店-黄冈恒信之星奔驰，4S店通过检测后告知车主，方向盘锁死的原因是加装了行车记录仪影响线路，随后将行车记录仪拆除。没想到，该车维修后行驶中再次出现方向盘锁死故障。让李先生对奔驰感到失望的是，奔驰中国总部建议车主继续使用，李先生则认为奔驰厂家一再推卸责任，是拿顾客的生命开玩笑。奔驰中国总部工作人员表示，“车辆出现情况是因为在外厂加装了一些配置导致，建议车主再行驶一段时间，观测使用一下。”不久前，奔驰公司联合经销商推出了《服务公约》，强调奔驰客户为先的服务理念，强调运营的合法合规性、服务及收费的透明化，明确销售和服务人员在日常经营业务中的行为规范。随后，西安利之星奔驰车漏油事件处罚通报公布，证实该车发动机缸体右侧因破损并漏油，是发动机在装配过程中将机油防溅板固定螺栓遗落在发动机内，发动机高速运转过程中，其第二缸连杆大头撞击该遗落的螺栓，使该螺栓击破缸体。西安利之星汽车有限公司也被依法处以合计100万元的罚款。如今奔驰方向盘锁死事件再次发生，影响车主驾驶安全，奔驰总部的回应更让李先生寒了心。目前，双方仍在协商中。欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》，第一时间汽车行业内幕消息，一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料！微信号autoWechat
汽车行业关注（autochat.com.cn）07月09日报道——新买的奔驰提车刚开出约1公里，发动机故障灯亮。随后的使用过程中，又发现车辆的左前避震、差速器等都有问题。具体什么情况呢？今年的5月份，广西桂林的一位王先生在桂林龙星行奔驰4S店购买了一辆奔驰C260车型，提车刚开出1公里，发动机故障灯就亮起了。王先生表示，发动机故障灯亮起后，他就和奔驰4S店的销售人员联系，而销售人员回复他可能是车辆没油了。于是王先生便将车辆熄火再重新点火，发动机故障灯就不亮了。结果在提车后几天，车辆不断出现各种问题，王先生表示在开启空调，车辆停止的时候发动机就会发出“嘎嘎嘎“的声音。而且踩油门到二分之一的位置时，发动机能明显听到的一个哨音，让王先生特别烦恼。 于是王先生就将车辆送到4S店进行维修检测，并针对车辆系统各项都进行检测和升级，但问题任然不能解决。此外，王先生还发现车辆上有一张施工单，在这张维修单中显示2月22日车辆是维修过的，而自己提车的日期是5月27日。随后便联系了奔驰的北京总部进行投诉，并要求能够做出换车处理。但奔驰总部方面表示，可以给王先生退车，但需要王先生自己承担车辆的使用费用和折损费，随后王先生通过计算，得知总费用会让自己大概损失6到7万元。并且想要奔驰方面给出一个车辆检测报告，而给到的报告是纸质版的，电子版的记录并没有出具。对此，王先生找到了桂林龙星行奔驰4S店，店内的工作人员表示，关于车子的质量问题他们也认可，但对于这方面的处理还是得听从厂家的安排。当王先生问及工作人员是否有电子版的车辆检测记录，店方表示只有纸质版的。而对于王先生问及工作人员在22号维修日期上的检测报告中，车辆是否出现发动机故障灯时，店方并没有做出正面回应。也就是说店方也不知道车辆曾经是否出现质量问题。而4S店表示的是，车辆在出厂后，交给店方的时候是不会出现故障灯的，因为交付车辆前会进行一系列检测，如果有存在问题是不能够交付车辆的。目前双方正在协商中。对于这个事件来看，消费者新购买的车辆厂家是否有进行过故障维修，店方则表示不知道，却称不会交付检测不合格的车辆给消费者。但作为消费者只想购买到最真实的车源，作为经销店是否更应该帮消费者把关呢？欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》，第一时间汽车行业内幕消息，一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料！微信号autoWechat
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