更新时间： 11月22日 来自：汽车行业关注 作者：zhangjiajie
汽车行业关注（autochat.com.cn）07月13日报道——
车主在某平台购买了一辆二手车，结果购买之后发现车辆是辆事故车，便找到平台求说法，可平台一再推脱。最终车主无奈之下走上了极端的想法。具体什么情况呢？ 
6月5日，杭州的一位姚女士通过优信二手车平台购买了一辆荣威RX5，可当购买车辆之后，发现车辆多处大修的痕迹，经检测后发现这是一辆事故车。
据姚女士表示，车辆的下摆臂、减震以及车身大梁都更换过，左后轮也有严重的变形，车辆上更换过的部件都贴有保险公司的标签.
随后她就把车子开回了提车点要求退款退车，优信虽然答应她可以退款退车，但却一直拖着。
7月9日，姚女士再次来到沈港路5号找优信的工作人员要说法，却仍然没能得到满意的答复。受阻后姚女士一时想不开，跑到窗口想要跳楼。
最终警方到场救下姚女士，并且在警方的帮忙协调下，她和优信的工作人员也达成了初步的承诺，15天内退款退车，并做出8000元的赔偿。
从此事件来看，消费者在购买产品出现问题是尽量不要采取过于极端的方法，应该通过合理的法律手段来进行维权。而且作为一个有诚信的产品交易平台，也要有诚信地履行相应的责任，不然也是影响其品牌的口碑了。
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2019-07-13 14:47:15如系本站原创文章，转载请注明出处：autohub.com.cn。
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