您的位置: AutoHub > 国内车市 > 购买团购新车发现竟是展示车辆,车主投诉马自达4S店

购买团购新车发现竟是展示车辆,车主投诉马自达4S店

更新时间: 11月21日 来自:汽车行业关注 作者:zhangjiajie

汽车行业关注(autochat.com.cn)09月23日报道——

据相关媒体报道,闽侯的瞿先生上个月购买了一辆马自达新车,结果付了款拿到新车发现自己的车辆却是展示车,于是找到4S店询问,4S店表示团购车一般都是特价车型,也可能是展示车。

image.png

8月份,闽侯的瞿先生在龙益马自达4S店购买了一辆马自达CX-5 SUV, 原本以为参加了团购会,就能已更优惠的价格拿到新车,并且交了首付款,可是就在上牌的时候却发现他购买的这辆车居然是展示车。

据了解,当瞿先生拿到车辆后,看到新车车辆上车架号和发票上的车架号,竟与自己之前在展厅拍的特价车车架号是一样的,也就是这辆车不仅是特价车还是展示车,此外,生产日期还是2018年9月生产的,对此无法接受。

image.png

瞿先生表示,因为展示车辆一直摆在展厅,经常有很多人上来体验,车辆内饰肯定会出现一定的磨损,而且车辆放了一年多,电瓶也可能会出现问题。 image.png通过查看瞿先生购车合同,发现合同上并没有提示和关于展示车之类的备注,这也是让瞿先生最恼火的原因,因为对方没有告知他这一点。

image.png

花了近20万余购买的车辆竟是存放一年的展示车,瞿先生让瞿先生不能接受。随后记者陪同瞿先生再次来到4S店了解情况。4S店的经理表示,参加团购车辆的基本都是特价车,也是库存车,因此才会给出这样的优惠价。image.png

对于经理德表示,瞿先生认为对方是混淆了库存车和展示车的区别。在瞿先生看来,自己是能够接受库存车,但是无法接受展示车,并且针对该名经理表示的优惠价,瞿先生回忆起当天所有团购车辆都有优惠价,但当时对方没有说明。

目前,瞿先生的诉求是希望能够换一辆即使是半年内的库存车,自己也能接受。但4S店用已开票为由拒绝了瞿先生的诉求。

image.png

当问及经理销售人员在销售过程中是否有主动告知消费者,其表示可能是销售顾问在流程上的一些失误,但常规他们也不会提及,销售顾问主要还是负责产品的介绍。

image.png

针对此事,记者也咨询了相关法律人士。律师表示,消费者购买车辆是属于真正意义上的新车,而这种新车与4S店展示车辆属于两种不同概念。从消费者权益角度考虑,消费者要求4S店向其提供真正意义上的新车,要符合消费者与销售者的交易习惯,并且也受法律保护。 

image.png

目前,龙益马自达4S店经理表示,接下来会继续与瞿先生协商处理。

为了拿到性价比更高的车辆,不少消费者会参加团购会或是购车节,对此希望消费者对特价车询问更多具体情况,而作为商家也应该主动告知商品的不利因素。


欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》,第一时间汽车行业内幕消息,一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料!微信号autoWechat

2019-09-23 16:09:12

更多网站功能:汽车大全汽车报价汽车资讯网

如系本站原创文章,转载请注明出处:autohub.com.cn。

更多汽车新闻关注 请扫码autohub.com.cn公众微信号:

声明:

·凡注明为其他媒体来源的信息,均为转载自其他媒体,转载并不代表本网赞同其观点,也不代表本网对其真实性负责。如系autohub.com.cn原创文章,转载请注明出处:autohub.com.cn。

·您若对该稿件内容有任何疑问或质疑,请即与本网联系,本网将迅速给您回应并做处理。

邮箱mail@autohub.com.cn

处理时间:周一—周五 9:00—18:00

分享到

网友评论仅提供其表达个人看法,并不表明本网站立场

相关阅读

  • 该!人民网评“小鹏非法采集人脸被罚10万元”

    xiaoxin xiaoxin 2021-12-28 16:22:12

    日前,小鹏汽车因“非法采集人脸数据被罚10万元”,引发市场热议。据调查,今年1-6月,上海小鹏汽车销售服务有限公司(下称小鹏汽车)共采集上传人脸照片431623张,涉及5家直营店和两家加盟店。该行为未

  • 连续五月下跌!大众汽车11月销量再跌31%

    xiaoxin xiaoxin 2021-12-28 16:21:45

    近日,大众汽车集团公布11月全球汽车销量。数据显示,11月大众汽车集团销量为616,300辆,同比下降31.5%,连续五个月下跌。具体市场来看,大众汽车在各大汽车市场的销量基本出现下滑,其中中东欧和中

  • 日产将建电池回收工厂!选址或落在美国和欧洲

    editor3 editor3 2021-12-28 15:36:09

    据日经新闻报道,截止2025财年结束前,日产汽车计划将在美国和欧洲建设新的电池回收工厂,推出这一举措是为了降低产品成本。据了解,由于稀有金属涨价,日产汽车希望电池通过回收再利用的方式重新供电动车使用,

  • Model Y加速意外坠河,死伤不明

    xiaoxin xiaoxin 2021-12-27 23:30:50

    12月24日,网上热传一段特斯拉ModelY坠桥视频,引起了众多网友的热议。从监控画面显示,位于江苏省溧阳市清泓路路口,一辆特斯拉Model Y在路口处左转准备进入车道,在左转快要完成时,车辆突然加速

  • 2021年11月轿车/SUV/MPV销量全榜丨老虎车网

    xiaoxin xiaoxin 2021-12-27 23:25:19

    2021年11月轿车销量榜:1、大众朗逸 46880辆;2、五菱宏光MINIEV 45576辆;3、日产轩逸 45399辆;4、丰田卡罗拉 30821辆;5、比亚迪秦PLUS 28151辆;6、本田思

最新内容

  • 2021年俄罗斯历史汽车销量数据

    AutoHub AutoHub 2022-06-22 14:28:29

    去年俄罗斯的汽车销量为167万辆,AvtoVAZ去年在俄罗斯销售了350,714辆汽车,表现最好中国汽车品牌哈弗和奇瑞两者去年在俄罗斯的销量分别为39,126辆和37,118辆。

  • 2021年度新能源车企车型销量数据排行榜单

    AutoHub AutoHub 2022-01-14 15:44:03

    根据汽车行业关注统计,从新能源车企年度销量榜来看,排名前三车企分别是比亚迪汽车、上汽通用五菱和特斯拉中国,销量分别为584020辆、431130辆、320743辆,三家车企占新能源汽车市场45%份额。

  • 中国市场2021年部分新能源品牌全年交付数据

    AutoHub AutoHub 2022-01-12 11:27:50

    汽车行业关注中国市场2021年部分新能源品牌全年交付数据

  • ​欧洲股市收市反覆持稳 汽车股抽高2.68%

    AutoHub AutoHub 2022-01-06 08:08:42

    欧洲股市周三(5日)窄位反覆拉锯,在纪录高位持稳,泛欧指数Stoxx 600收市微升0.07%,报494点;汽车股抽高2.68%,亚马逊(Amazon)旗下软件部门,拟与欧洲车厂Stellantis合

  • 上汽通用汽车凯迪拉克品牌公关服务代理公司变更

    AutoHub AutoHub 2022-01-04 17:26:47

    自2019年至今,上海三众营销策划有限公司为上汽通用汽车凯迪拉克品牌提供公关传播服务。现经双方友好协商,自2022年1月4日起,上汽通用汽车有限公司与上海三众营销策划有限公司,将终止有关凯迪拉克品牌在

汽车行业关注是了解中国汽车品牌,汽车经销商的汽车行业资讯传播平台。以全媒体结合的方式为汽车行业传播权威的汽车资讯,助力中国汽车品牌传播不断创新。新车上市汽车大全汽车新闻汽车品牌销量榜以及汽车经销商报价大全。

热门推荐

最新问答 更多

用车养护

返回AutoHub首页

汽车行业关注

报导汽车行业资讯,深挖车界猛料

豪车汇

专注于汽车,但绝不局限与汽车

买车顾问

好玩、好看、有用才是我们的基本诉求