更新时间： 11月22日 来自：汽车行业关注 作者：zhangjiajie
汽车行业关注（autochat.com.cn）09月27日报道——
据相关媒体报道，杭州的范先生购买一辆沃尔沃新车，可从今年5月份开始，故障灯接连报警，直到目前，故障依旧无法解决。现在，范先生已经对这样的维修彻底失去信心，他想要退车。
去年12月，范先生在杭州中沃4S店购买了一辆XC90 SUV,共计花费55万元。可从今年5月份开始车辆仪表盘上就接连提示故障灯，见此情况，范先生只好将车辆送往4S店进行检测维修。
范先生表示，第一次进店维修时，4S店只是给车辆进行了一个系统升级，故障灯就消失了。可没过两天，车辆仪表盘的故障灯又亮了。无奈之下，范先生只好再次返店维修。
范先生表示，这一次通过检测，查出的问题是排放警报灯亮起，4S店也做出了更换蒸发软管的处理。本以为通过这一次维修，车辆便能彻底解决问题了，结果一个月后，同样的问题再次出现。范先生表示，为了这个故障灯问题，已经反反复复进店5次维修。
对于此问题，杭州中沃4S店服务经理表示，从目前检测来看，仍是两根蒸发管的问题。因为尾气排放一直超标，所以故障灯一直会报警。虽然这个故障灯不会影响正常驾驶，不过长时间会造成积碳情况，甚至会影响到车辆年检。
面对如何解决这个问题，4S店表示还是需要对车辆的蒸发管进行更换。同时，4S店也承认是产品质量问题，导致这次故障。
但目前范先生已经对该维修方案彻底失去了信心，希望店方能够进行换车处理。根据汽车三包法规定，车辆只要同一个地方出现5次以上维修，就可以对车辆进行退换。
但4S店的服务经理并不这么认为，其表示目前是进行三次维修，希望在最后两次里能帮车主彻底解决问题，因为此前车辆进店是消除故障码，在他们认为是没有维修的动作，所以不属于一次维修情况。
而范先生认为，自己将车辆送进4S店前，车辆是显示故障灯的，但自己开出来时故障灯是不亮了，所以是属于维修情况。
由于双方争执不下，目前范先生已经将这一情况反映到浙江省消保委，后续会再组织双方进行协商。
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