奔驰新车行驶途中自燃，起火原因车主与4S店意见不一 11月22日更新

汽车行业关注（autochat.com.cn）09月29日报道——

据相关媒体报道，福建的俞先生购买了一辆奔驰新车，没想到在一次行驶途中就车辆就发生自燃了，当时车辆行驶总里程在2000公里左右。经奔驰公司的技术人员检测后，得到的结论是排除因质量问题所导致起火，但俞先生并不这么认为。

今年5月，俞先生在位于福清的福建波士运达汽车销售服务有限公司，花费40多万购买了一辆型号为奔驰GLC200 SUV。可这辆使用才两千多公里的奔驰新车，今年7月23日晚，一次行驶过程中车辆突然发生了自燃。

从提供的视频中来看，车辆已经燃起熊熊大火，几乎吞并了整个车辆。据俞先生介绍，当时在行驶途中，突然感觉车辆加油无力，然后下车看见引擎盖四周冒出了白烟，仔细查看发现车辆右侧发动机位置有火苗出现。目前，俞先生希望4S店能够将车款退还。

事发后福建波士运达汽车销售服务有限公司的售后经理表示，他们已经让梅赛德斯奔驰公司派出技术人员对车辆进行过检测，并出具了一份报告。经理称，首先电器电路故障是可以先排除的，但有发现车辆后部油箱盖下方出现起火情况，经过初步检测是属于传动轴部位出现一个外来燃烧物的残留物。

对此，俞先生并不这么认为，其表示保险公司检测出来的情况是和燃油线路有关，报告上显示：不排除因为因燃油输送管泄露引起燃烧事故。

目前，双方意见难以调和，4S店希望俞先生走法律途径解决，通过法院指定鉴定机构进行鉴定。

其实奔驰自燃事件并不是第一次，只是奔驰在华的销量和品牌地位一直好，并未受及影响和不受关注。在百度搜索上，奔驰自燃的案例也并非一例。

提及奔驰，很多消费者对其的印象都是“豪华车”、“德系品质值得信赖”，也是因为有口碑的加持，奔驰在中国市场一直如鱼得水。但今年频频出现奔驰因工艺疏忽导致召回，如今的作为豪华品牌的奔驰还是否值得信赖？

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2019-09-29 14:21:08

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