更新时间： 11月22日 来自：汽车行业关注 作者：zhangjiajie
汽车行业关注（autochat.com.cn）01月04日报道——
近日，在微博社交平台上，一位律师奔驰车主认为自身遭遇奔驰4S店多项“恶行”经历，进行维权发声遭到流传。该车主表示奔驰4S店涉嫌虚假宣传，欺骗消费者；涉嫌强迫交易行为，欺凌消费者；以及虚构服务项目，欺骗敲诈消费者等行为。
据车主在文章中提到，此前因自己车辆发生交通意外，导致车辆损坏，随后找到了保险公司进行处理，并被保险公司拖回了成都怡星仁孚奔驰4S店处理。但在保险公司准备将车辆定全损，不进行维修直接报废处理时，被4S店假借车主之名，进行电话联系保险公司，称车主坚持车辆进行维修。
在车主要进行取车时，却被4S店无理由阻挠将车拖走，并进行索要停车费与拆件费。但车主在文中提到当时车辆并未进行维修，而且车辆也未见出现在维修名录上。为此，车主认为奔驰违背了官网声称的“高效愉悦的客户服务”.
此外，车主还在文章中提到，在此次自身经历与奔驰4S店的交涉中，令其感到心力交瘁，并表示：“自己作为一个法律从业十六年的人犹且如此，普通人的遭遇可想而知！”
对于车主维权发生的微博也遭到部分人士的转发，包括京衡律师集团上海事务所副主任邓学平律师，其表示：“我也是奔驰用户，但我支持彭帅维权！”以及财经媒体人罗昌平的转发。
对于该事件或许有网友认为，作为律师更应该通过法律途径进行维权，而不应该在社交平台上靠“舆论施压”。
但关于此事，更应该关注的是消费者真正遇到问题时，维权道路真是处处为难，相对汽车经销商，消费者有一定司法弱势，使得不少事件让当事人迫于经济成本、时间成本、取证成本等问题，而不得不放弃维权。或许正如上述维权车主所说的那样，作为一个资深职业律师都难以应付，何况是普通消费者。
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2020-01-04 18:50:55如系本站原创文章，转载请注明出处：autohub.com.cn。
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