更新时间： 11月22日 来自：汽车行业关注 作者：xiaoxin
特斯拉是电动汽车的领头羊，在动力续航和智能化发面领先其它电动汽车企业，但是在整车制造及品质的把控发面，仍然存在一定的差距。此前因为芯片减配事件被车主投诉后，如今又因为油漆问题被车主投诉。
据外媒报道，特斯拉正面临一场新的集体诉讼，因为Model 3汽车在寒冷天气下掉漆严重，这些车主要求特斯拉赔偿，并给出一定的经济补偿。
据发起投诉的车主称，他们的Model 3行驶在冬天洒满盐和沙子除雪的路上行驶的时候，车底的油漆降解速度非常快，导致油漆破损严重。针对车主反馈的问题，特斯拉承认了该问题的存在，并且同时承诺向车主免费提供“全天候保护套件”以及自我安装说明，但这种措施并不能避免油漆老化破损的发生。
特斯拉车主弗朗索瓦·拜勒罗斯是这起诉讼的发起人，根据诉讼文件显示，去年2月，拜勒罗斯发现他购买不到一年时间的Model 3车漆油漆老化严重，就此问题他联系了特斯拉，但是特斯拉拒绝在保修期拒绝问题。在与特斯拉交涉无果后，拜勒罗斯决定共同起诉特斯拉，并寻找更多遭受此类损害的车主，一同加入诉讼的队伍中。
据了解，油漆衰退的问题在加拿大魁北克省尤为严重，当地车主对特斯拉提起了集体诉讼，要求特斯拉赔偿由于油漆问题导致的汽车价格和价值之间的差额，这基本上相当于修复问题的成本，并向每位受影响的车主额外支付500美元赔偿。
特斯拉作为全球电动汽车的巨头，在上海超级工厂投产之后，特斯拉的销量一直占据着电动汽车市场的大部分份额。
不过，与之形成反差的是，2020年是特斯拉的多事之前。由于国产特斯拉Model 3对价格进行下调，老车主已经多次到经销门店维权；由于Model 3芯片减配，中国车主为此感到愤怒，直到特斯拉被工信部约谈，这件事情才告一段落；5月中旬，特斯拉APP出现大面积宕机崩溃情况，致使手机无法与车链接，手机钥匙失效，导致无法获取车辆信息、无法点亮车内仪表盘、中控屏，多车主处于“盲开”状态，原因是证书过期导致。
特斯拉凭借独特的智能化和价格吸引了不少消费者，但是在高发的质量问题面前，消费者还是会谨慎选择的。2020年前四个月，特斯拉Model 3在中国市场的销量约为20315台，其中因降价和新能源车补贴新政的影响，Model 3在4月份的销量仅为3635辆，跌幅高达64%，并不认为这跟特斯拉频发的安全事件没有半点关系。特斯拉确实很厉害，但是还是要用心对待用户！
2020-06-07 15:49:35如系本站原创文章，转载请注明出处：autohub.com.cn。
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