更新时间： 11月22日 来自：汽车行业关注 作者：jianhong
汽车行业关注（autochat.com.cn）10月14日报道——
特斯拉在美国总部的全球核心公关团队已解散，CEO马斯克在以一己之力维护品牌形象及进行统一宣传，在马斯克看来，特斯拉似乎不需要公关。但是，在特殊的中国市场环境下，特斯拉急需扩张公关团队，从而很好地处理舆论危机。
日前，一则特斯拉中国招聘区域对外事务经理的信息在网上流传。招聘信息显示，特斯拉中国决定在北京、深圳、广州等城市招聘区域对外事务经理。
特斯拉的招聘信息中对该职位的描述是：负责在区域市场建立并维护积极正面的特斯拉企业形象，运用高效灵活的沟通能力与包括媒体、政府机构、行业协会组织等外部机构建立联系，构建和谐的外部环境支持特斯拉在区域市场的业务发展。
在主要职责描述中，则提到“处理区域各种政府事务、媒体相关事宜”、“实时掌握网络舆论动态，及时预警和有效处理舆论危机”、“搜集并开发新的战略计划”等。
特斯拉美国总部的公关团队集体解散，而中国地区却大肆招聘，与之形成鲜明对比，似乎特斯拉在中国市场的品牌形象、舆论环境、运营策略等有所不同。针对此事，特斯拉中国回应媒体称，招聘信息属实。
特斯拉在中国地区公关团队的工作十分活跃。不久前，特斯拉时隔5个月再次降价，国产Model 3入门车型降至24.99万元，不少刚提车的车主吐槽自己是被割的“韭菜”。自官宣降价后6天内，特斯拉（中国）对外事务副总裁陶琳通过微博先后6次回应降价一事。
在中国市场，特斯拉的一些官方回应，也是通过“特斯拉（中国）对外事务副总裁陶琳”的官方微博发出。与此同时，特斯拉还运营着一个“特斯拉客户支持”的微博账号，这里除了解答用户疑问外，还是特斯拉事故、意外情况的官方回应渠道。
特斯拉（中国）对外事务副总裁陶琳此前曾屡次在社交媒体上表示：“时间和金钱都应该花在有意义的事情上，企业在PR（公关）和营销上的花费，最终买单的都是消费者。”即使这次特斯拉中国扩张公关团队，但与其他传统车企相比，特斯拉在公关与营销上的花费也是较低的。
营销行业媒体Morketing发布的一份《汽车行业营销花费榜单》显示，2019年特斯拉的营销费用只有1.86亿元人民币。
面对复杂多变、竞争激烈的中国市场，特斯拉似乎没有完全放下公关团队的信心，交际事宜、媒体关系以及处理舆论危机，还是交给公关这个专业团队吧。
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2020-10-14 10:08:27如系本站原创文章，转载请注明出处：autohub.com.cn。
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