网曝东风雷诺e诺上市一个多月，仍无法交车，做工太次

汽车行业关注（autochat.com.cn）10月28日报道——据网友爆料，东风雷诺旗下的首款电动车雷诺e诺已上市一个多月了，如今订车客户有14位，但仍无法交付。网友表示，由于当地只有一家东风雷诺4S店，日均进店客户10批，每10个人里就有1个是来看E诺的。从上市至今，商品车库存一直为0，只有一台厂家发来的试装车摆在展厅。从雷诺e诺的论坛上发现确实如此，不少网友表示都定了车，但至今仍无法提车。有点网友甚至订车50天了，都还没结果。据网友爆料，雷诺e诺之所以遭到延迟是因为中方的某份授权未得到法方的批复，导致e诺的交付时间被推迟到了11月中旬，因此也遭到一些客户要求退订。雷诺e诺于9月5日上市，作为雷诺集团在国内的首发车型，也是东风雷诺首款新能源纯电动汽车，同时还是中国A级车里的首款合资品牌纯电动汽车。定位是城市运动型紧凑级纯电动SUV，续航里程为270km，补贴后的价格为6.18-7.18万元。从网友爆料的客户看车情况来看，以及其售价和定位来看还是有着一定吸引力，选择雷诺e诺作为日常代步车型的消费者主要考虑的是例如奇瑞eQ1、众泰E200，或者欧拉R1等车型， 270km的续航也相对够用，而雷诺e诺则是一款4座SUV车型，相比自主品牌的北汽新能源EC3和江淮iEV6E来说，雷诺还是一款合资车型。 事实上，雷诺e诺以“雷诺-日产-三菱”联盟的标准化研发和制造标准化为基础生产，东风风神EX1、雷诺K-ZE和启辰e30三款车型均是出自同一品台打造，仅仅是在外观上有细微差别，也就是说雷诺e诺和东风风神以及启辰没有什么差别，相当于一车三标卖。由于价格上的定位，成本自然就要受到控制，做工次也是遭到不少客户吐槽的原因，用料和制造工艺，跟同价位国产电动车有着较大区别，坐进去恍惚感觉像是一款“老头乐”。低配车型甚至连音响都没，意味着蓝牙、CD、收音机等功能也不会有。面对目前新能源激烈市场，对于雷诺e诺是否能完胜其他品牌，东风雷诺汽车有限公司副总裁洪浩此前表示对雷诺e诺的市场前景充满信心。“合资企业中的首款A级纯电动车市场，雷诺e诺的概念很足，应该这个价格让很多消费者能够消费得起，而且是一款合资公司的纯电动汽车。”同时希望通过不断丰富产品线，打响雷诺这个品牌。不过由此看来，雷诺e诺表面上是一款合资车型，但在用料和做工上并不够诚意，甚至还不如一些国产自主品牌，如果仅仅靠多车型来抢占国内市场也仍有难度，对于目前激烈的竞争市场，雷诺应该靠更高性价比的定位来提升雷诺的口碑，否则在雷诺在国内市场将很难持续下去。欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》，第一时间汽车行业内幕消息，一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料！微信号autoWechat

一台车补贴100万，镇江20辆新能源公交车被废弃野外

汽车行业关注（autochat.com.cn）09月02日报道——日前有媒体报道，江苏镇江一断头路旁，停放着20辆崭新的新能源公交车。附近村民称这些车长时间停放在这里，新车放这么久早已变成旧车。附近市民向公交公司及多家公司问询，都被回复这些车不是他们的。据媒体采访当地公交公司总经理称，20辆新能源公交车价值不菲，以往一辆车的总计补贴就要高达100万元，不排除“骗补”可能。20台新能源公交车停放在镇江丹徒区谷阳东大道一段未通车的“断头路”上，位置相对偏僻，旁边就是一大片荒地和杂草。新能源公交造价不菲，为何突然会有20辆公交车停放在这里？据了解，这些公交车还未上牌，车前有“中国一汽”的标识，而车身上四周则分别有“中国一汽”“解放”“新能源车”等字样，驾驶室位置还有“镇江公交”的标语。由于长时间停放这里，这些公交车仍未使用就从崭新状态变成了沾满灰尘的“旧车”，车身玻璃被破坏，不少地方已生锈，还长出野草。镇江市公交公司表示，“经初步查看，这些不是镇江的公交车。这些车都没有上牌，不知道车主是谁，车管所曾经来问过我们公交公司。不知道是哪一家的。那附近有个汽车组装企业，不出意外应该是那个企业的！” 涉事汽车组装企业则回应称，他们公司并不生产和组装汽车，这些大客车的来路他也并不知情。针对这些被闲置的新能源公交，有媒体报道，据权威知情人士透露，这20辆公交车的主人是南京一家公司，每辆车价格不菲，并挂靠在镇江扬中的一家新能源公司，均已经申领了镇江车牌，但没有悬挂。 但目前无法确定具体是什么公司。镇江公交公司总经理凌先生表示，这20辆新能源公交车如果是电池度数等高配置或正常配置的话，总价在2000万还是有可能的。他还称，国家和省市对新能源汽车有非常可观的补贴，以2015年为例，一辆10米及以上的新能源公交车，国家补贴50万，省市还要补贴50万，总计补贴可达到100万元。凌总经理还表示，为了打击骗补，国家已陆续大幅降低补贴政策，并提供补贴门槛，比如累计行驶里程必须达到3万公里才能申请补贴。欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》，第一时间汽车行业内幕消息，一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料！微信号autoWechat

新车超时交付车主欲退车 4S店:赔偿一万元违约金

目前全球汽车市场仍处于“缺芯”状态，因此导致新车交付时间存在很大不确定性。近日，福州一消费者张先生向媒体反映：自己订购了一辆大众途岳车，车价17万6左右，并缴纳了一万元订金，订车后张先生一直关注这辆车的交付情况，不过，距离订金交了一个月，4S店却未能如期交付，因此，张先生想要退订车辆，但4S店收了订金没能按期交车，反而要求张先生赔偿一万违约金。据媒体报道，11月1号张先生在华夏汽车城上汽大众订购了...

这家豪华经销商被指诈骗，消费者投诉收钱却不交车

据媒体报道，正通汽车旗下多家4S店将所售车辆合格证抵押给银行，多位消费者在旗下4S店购车是遭遇提车难问题，甚至在已经缴纳全款的情况下依旧不能提车。今年7月，不少消费者投诉正通汽车旗下佛山保运行宝马4S店交了钱却无法提车，在消费者的询问下，4S店的销售顾问称由于公司资金紧张，车辆合格证抵押在银行无法赎回。此外，不少消费者也投诉正通汽车旗下湖北博诚汽车销售服务有限公司“购买别克、雪佛兰等品牌汽车后无法...

马自达买时未告知属召回车辆，4S店在协议私自增加“注明”

汽车行业关注（autochat.com.cn）11月24日报道——前不久，马自达CX5因陷“熄火门”事件被实施召回，其实这一情况不仅仅在CX5上发生，早在2016年底，马自达CX4也因为车辆行驶途中遭遇熄火的问题而实施召回，共计5618辆。便是由于这个问题，北京的韩先生在今年9月份遭遇一次行驶途中熄火的情况，结果进厂维修才得知自己两年前购买的这辆马自达CX4是一辆召回车。更让韩先生无法接受的是，自...

又是正通！宝泽宝马4S店多次推迟交车日期，客户急了

汽车行业关注（autochat.com.cn）08月18日报道——正通汽车集团旗下经销商又出问题，宝泽宝马4S店再曝违约不交车，消费者全款购车却遭遇提车难。据媒体报道，今年6月9日，湖北荆门的廖女士在荆门宝泽宝马4S店订购了一款宝马3系轿车，当时就缴纳了两万元定金。6月25日，4S店销售顾问告知廖女士，她订购的汽车已经到店，需尽快支付尾款。7月1日，廖女士向4S店付清了购车尾款，车辆总价是28.8...

沃尔沃新车开出门口两公里熄火两次，4S店称车辆没油导致

汽车行业关注（autochat.com.cn）07月14日报道——车主新买沃尔沃开出门口两公里就熄火了，而且还熄火两次，第二次熄火车辆便无法启动了，找4S退换车却称只是车辆没油，具体什么情况呢？今年7月份，成都市一位桑先生在长征沃尔沃4s店，花费30多万购买了一辆沃尔沃S90轿车，结果车辆只开出了1公里左右，车辆就熄火了。随后桑先生便立即联系4S店工作人员，4S店的工作人员则表示车辆是没油了，还提来一桶油加进车辆里，并告知桑先生要到附件加油站给车辆加满油。据桑先生表示，自己听了4S店工作人员的解释，就将车辆开到加油站将车辆加满油，但其间看到仪表盘上还有报警提示，担心存在问题就想先将车辆开回4S店处理，结果车辆开了一段距离又熄火了，这次熄火后车辆就彻底无法启动了。对此桑先生特别苦恼，自己新车从4S店开出才不到两公里，车辆就熄火了两次。当时自己购买该品牌车辆也是出于对品牌的信任，但这下让桑先生对该车辆的质量表示十分不放心。随后，4S店也对车辆进行了检测，给出该车故障结果是因为没油，导致油泵的温度过高，使得保险丝的熔断。在4S店对车辆的保险丝进行更换以后，该车辆已经能够正常启动，店方也告知桑先生车辆可以正常使用。但桑先生仍有顾虑，担心新车就更换零部件，是否还会存在其他安全隐患，所以希望店方可以就此做出退车或者换成处理。但对于桑先生退车或者换成的需求，4S店仍不能满足，并称该车辆熄火的原因确实是保险丝熔断而导致。4S店还表示根据汽车三包政策，因同一产品质量问题累计修理5次才满足条件，如果桑先生仍执意要求，只能通过法律途径。目前双方仍在协商之中。对此也有不少网友表示，4S店在交车给客户时流程没有做好，交新车时应该加好部分油，而且提前告知顾客，而不应该等问题出现了才来告知。欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》，第一时间汽车行业内幕消息，一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料！微信号autoWechat

特斯拉官方认证二手车被鉴定为事故车，车主将特斯拉告上法庭

据媒体报道称，天津的韩先生在特斯拉官方网站购买了一辆二手ModelS，经第三方权威机构鉴定，该车有多处切割、重新拉铆等维修痕迹，属于事故车。韩先生表示，特斯拉方面并未在购买前如实告知车况。由于双方在赔偿问题上未达成一致，韩先生将特斯拉公司告上法院，要求特斯拉公司退一赔三。2019年6月5日，韩先生在特斯拉官网花了37.9万元购买了一辆官方认证的2014款ModelS。在交车之前，这辆ModelS的...

出售30%股权，正通汽车集团遭遇资金危机

汽车行业关注（autochat.com.cn）08月04日报道——被曝多起违约不交车，到期贷款不能如期偿还后，豪华汽车经销商集团“正通汽车”确实遭遇资金危机。近日，正通汽车控股股东拟出售股权的消息公布。7月31日，正通汽车发布公告称，控股股东有意溢价出售公司29.9%的股份，接盘方为厦门国贸控股集团有限公司，为厦门市政府控股的国有企业。遭遇经营问题、资金危机的正通汽车，不得不依赖股权出售来部分解决...

订车却提不了车，车主欲退定金遭4S店拒绝

买领克05等了两个月仍然无法提车，车主要求4S店退还定金，却被告知定金不可退，车主怒叱“这是4S店的霸王条款”。今年5月7日，李先生在杭州骏豪领克空间定了一辆领克05，付了5000元定金。由于当时买车比较急，李先生在签协议之前多次询问销售人员，对方称5月底便可提车。据了解，领克05是领克品牌的最新车型，于5月5日正式上市，新车售价区间为17.58-21.28万元。李先生想尝尝鲜，于是便选中了这款车...

奥迪车主给了首付却不能提车，4S店：被扣押需要赎车

汽车行业关注（autochat.com.cn）11月24日报道——据媒体报道，深圳的朱先生之前购置了一辆奥迪新车，并以分期付款的方式进行，但自己首付也交了贷款也已经开始还了，但车辆却被4S店一次又一次的延期，至今无法提到车辆。4S店表示车在银行扣押着，他们没有款项可以向银行赎车所以给不了朱先生，只能一直等待。今年10月初，朱先生在福田梅林路的奥迪4S店，预定了一辆奥迪A6L轿车，新车所需费用共计4...

长安奔奔E-Star停止接单遭用户投诉，官方回应

近日，长安新能源一则文件通知在网上曝光，内容显示：因为终端客户需求旺盛，受芯片供应不足以及部分地区限电等多重因素影响，导致工厂产能不足，订单积压严重，无法及时为客户交付车辆。经研究决定，即日起停止收取相关车型的订单，车型涉及奔奔E-Star车系和CS55-Rock车系。从长安汽车官网了解到，目前长安奔奔国民版三个版本车型已经停止收订，但在11月15日上新的售价为4.98万元的国民版多彩款并无“停止...

从“小蚂蚁”到“特斯拉” ，想好好买辆车怎么这么难！

宁波的潘先生最近向买一辆车，不过潘先生的购车经历似乎并没有没有顺畅，购车两次都出现了问题。潘先生介绍称，自己前段时间在车展上看中了一款奇瑞eQ1，当时业务员告诉潘先生如果在车展上订车的话可以优惠两三千块钱，就当冲业绩，如果到时候不买也可以，订金也可以退。潘先生喜欢这辆车，于是便交了订金。从潘先生提供的购车合同显示，这辆奇瑞eQ1车价为64800元，订金是2000元，备注上写着订金可退，交车时间是1...

广州遭受暴雨袭击，本田及多家4S店新车泡水损失惨重

汽车行业关注（autochat.com.cn）05月22日报道——因暴雨天气导致路面积水而无法迅速排放的情况，在任何地方都会带来很多影响。日前，广东地区因遭受突入起来的一场持续很久的暴雨天气，导致位于广州增城新塘汽车城内的多家4S店被雨水淹没，大量未售出新车浸泡在水中损失惨重。          &...

加价再涨价！雷克萨斯涨价惹风波，官博评论一片骂声

汽车行业关注（autochat.com.cn）09月12日报道——经销商长期加价，突然厂家又宣布涨价，如今消费者需花上比原指导价更多的钱才能买到一台雷克萨斯。签订购车合同缴纳定金或等待数月提车的准车主，被4S店通知需补交1万多元的费用，原因是雷克萨斯官方新款车型上调了指导价，此举引起准车主们不满。“加价的事情不管，官方还涨价，想要挑战中国消费者的底线？”雷克萨斯官博下评论一片骂声。日前雷克萨斯官方正式公布了涨价消息，主销车系最高上调指导价15000元。其中雷克萨斯ES的官方起售价已从279000元涨至290000元，而ES 300h以及UX车系的涨幅均为1.5万元。价格调整后，ES系列指导价从27.90-46.8万元，调整至29.00-48.30万元；NX系列指导价变更为30.40-54.20万元，UX系列指导价上升至28.30-38.60万元，以及LS系列指导价上升至81.10-117.20万元。此次调整价格的主要原因是升级多媒体系统和安全系统。根据车型配置不同，升级智能安全系统LSS+、增加智能雷达带辅助刹车功能ICS，或升级多媒体系统（搭载G-BOOK服务和百度CarLife）。以雷克萨斯ES的最低配为例，该车搭载2.0L自然吸气发动机和CVT变速箱，原指导价27.9万元，许多经销商以加装项目功能为由将零售价上涨2-3万元，也就是经销商变相加价，如今年度改款后厂家加价1.1万元，意味着最终起始零售价将达到31-32万元，落地价或超35万。一名自称在6月份订车并预计在10月底提车的网友表示，与4S店签订了合同，但询问后无法提供未涨价的车型，拒绝补差价。另一名网友在论坛表示：全款不卖，我忍了；加价两万，我也忍了；等车3-5个月，我也忍了；全系价格上调，准备退订金。其还表示从此对该品牌无感。还有一名汽车博主订购的ES车型，被销售通知补差价15000元，他说到：“等了三个月了不说，眼看11月要提车，玩儿涨价，落地快50万了”。在我们看来，车企对车辆改款进行增配官降从而迎合消费者是习以为常的销售行为，而雷克萨斯直接来个官涨，或许是该品牌的一大特点吧。此外，正常价格调整属于车企决策，无可厚非，但在消费者已经签订购车合同并支付定金，等车过程中突然宣布涨价，要求补差价，这样的行为是否违背契约精神，或侵犯消费者权益？网上流传一份“关于交车时间和价格变更的道歉信”的信件，厂家对于产品升级价格上涨而道歉，承诺提供等值商品服务。言外之意消费者只需补齐差价即可。而该道歉信在官方渠道发布上并没有发现，但我们发现“LEXUS雷克萨斯中国”官方微博下评论一片骂声。有媒体向律师询问意见表示，如果交定金的时候双方已经签订了购车合同，那么说明价格已经确定，企业单方面涨价属于违约行为，消费者可以拒绝提车，并要求双倍返还定金。在刚过去的8月，雷克萨斯终止了销量增长，8月销量为16921辆，去年同期为17675辆，同比下滑4.3％。但是，雷克萨斯按年累计仍有着状位数的增长，1-8月累计销量达126854辆，同比增长24.9%。 在销售状况良好之下，雷克萨斯突然宣布涨价引消费者不满，无疑伤害了部分喜爱雷克萨斯的粉丝。 标签搜索： 暂无标签 欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》，第一时间汽车行业内幕消息，一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料！微信号autoWechat

苦等数月，雷克萨斯车主换来加价通知，销量却依旧长虹

汽车行业关注（autochat.com.cn）10月11日报道——今年九月中旬，雷克萨斯官方宣布一则涨价消息，其中包括三款主销车型ES、NX和UX的涨幅在6000-15000元之间，并表示涨价原因是涉及配置方面升级的调整。消息一出便遭到一片骂声，不少准车主在涨价之前就已和4S店进行了购车合同签订，结果苦苦等了数月却没能等到新车到来，而是收到4S店通知需增加费用。因为此事，江苏省武进市场监管局在国庆前陆续收到多起投诉。据了解，在这些投诉按键中，最早签订购车合同的车主是在今年5月份，然而车主等了近4个月时间，依然无法提车还被告知需加价11000元。此前，也有网友在论坛表示：全款不卖，我忍了；加价两万，我也忍了；等车3-5个月，我也忍了；全系价格上调，准备退订金。其还表示从此对该品牌无感。多次涨价已使得雷克萨斯的价格超过了一线豪华品牌，以雷克萨斯ES为例，很多经销商以加装项目功能为由将零售价上涨2-3万元，已经算是变相加价，如今厂家又宣布加配加价，意味着ES车系的最终起始零售价将达到31-32万元。对于消费者已经签订购车合同并支付定金，却在等车过程中收到突然宣布涨价，并要求补差价，这样的行为已违背了契约精神。对此，有媒体向律师询问意见表示，如果交定金的时候双方已经签订了购车合同，那么说明价格已经确定，企业单方面涨价属于违约行为，消费者可以拒绝提车，并要求双倍返还定金。鉴于事态严峻，此事已在网上引起轩然大波，外界舆论十分重视，当地市场监管人员接到投诉后便立即与当地雷克萨斯4S点进行沟通并强调，已签订购车合同再涨价属违约行为。虽然，4S店方面表示对于厂家的涨价他们也十分意外，但会和消费者们协商后续情况。最终在监管局的协助下，4S店同意给出最新方案：就是按原价提车，如不想继续购买车辆的消费者可提出申请退换预付款。最终，消费者均选择了按原合同价购买相应车型，消费者对于4S店的方案表示满意，对市场监管人员的努力调解表示感谢。此前也有部分地区的4S店针对此事发布了声明，将按照原合同约定价格履行合同，自愿承担官方上调价格后的差额，前提是在涨价前签定购车合同。即使因舆论问题，网上流传一份“关于交车时间和价格变更的道歉信”的信件，厂家为产品升级价格上涨而道歉，但因产品升级而不得不变更销售价格，承诺提供等值商品服务。仍然遭到网友谩骂。此外，该道歉信并未在雷克萨斯官方出现。如今车市低迷下，众车企面临销量低迷都做出让利手段，而雷克萨斯做着与之相反的策略，即使有着“匠心精神”的雷克萨斯卖的再好，也不该违背合约精神。不过，从今年9月雷克萨斯销量来看，依旧实现双位数的销量涨幅，数据显示，9月雷克萨斯在华销量为17736台，同比增长10.2%。不得不佩服雷克萨斯的“实力” 依旧能让消费者为其买单。 欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》，第一时间汽车行业内幕消息，一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料！微信号autoWechat

专家：今年汽车市场受疫情影响与“非典”时期不太一样

汽车行业关注（autochat.com.cn）01月27日报道——受新型冠状病毒肺炎蔓延，各市场经济都将会受到影响，对于原本就处于下滑趋势的汽车市场无疑变得“雪上加霜”。针对于此，乘联会秘书长崔东树认为，此次肺炎疫情对车市有着较大冲击，今年病毒疫情的爆发与03年时期爆发的非典疫情较为相似，都是因传播而至感染人群不断上升，在此环境下，对各行各业市场都将受到一定影响。不过从往年来看，2003年非典疫情...

奔驰底梁出厂左右不同，奔驰4S店：小概率送保温杯赔偿

汽车行业关注（autochat.com.cn）03月13日报道——相信对于大多数消费者而言，之所以选择豪华品牌正是看中其品质的口碑和优质的售后，但日前豪华品牌奔驰又因为疏忽的原因，直接将一台外观装饰错配的车辆交给客户。去年年底，郑州的赖先生在郑州利星奔驰4S店购买了一款奔驰A级轿车，由于自己对新车车况不是特别熟悉，买了新车就开回家过年了。可当自己老家静待一段时间后便发现自己新车有问题了，自己车辆左...

雷克萨斯全新MPV“雷尔法”来了，65万智商税算多吗？

汽车行业关注（autochat.com.cn）02月20日报道——一直处在“加价“风口浪尖的雷克萨斯新款MPV车型，早前因舆论过大决定将于2月24日低调上市而不开展上市发布会。但由于雷克萨斯目前在华市场仍然火爆，加价行为仍然持续，只是加价行为并没有此前的百万以上的情况了。 今日，有业内人士透露关于雷克萨斯LM混动版加价的情况，其中，预售价为116.6万的七座版本加价65万；而预售价146...

8月新能源车型榜：比亚迪卖疯了，Model 3消失了

据乘联会数据显示，8月国内狭义乘用车市场销量达145.1万辆，同比下降14.8%，其中新能源汽车销量为25.0万辆，同比增长168.0%，环比增长12.3%。从数据不难看出，在狭义乘用车销量持续下滑的背景下，新能源汽车仍然能够实现翻倍增长，汽车制造商因为芯片供应而导致销量持续下滑，但是由于新能源汽车销量持续增长，使得国内车市表现不至于太难看。根据乘联会公布的新能源车零售量榜单来看，五菱宏光MINI...