您的位置: AutoHub > AutoHub热门内容 >

“领克”新车还没开上就被刮擦 4S店经理强调:已经“钱货两清”

编辑最后更新 2024年11月22日 搜索 “领克”新车还没开上就被刮擦 4S店经理强调:已经“钱货两清” 的结果,AutoHub为你在全网检索了以下有关“领克”新车还没开上就被刮擦 4S店经理强调:已经“钱货两清”的内容。

  • “领克”新车还没开上就被刮擦 4S店经理:已经“钱货两清”

    国内车市 2019-12-19

    最近,来自于浙江宁波的严先生去领克4S店提车,没想到还在办手续的时候,车子就被其他客人刮擦了。4S店方面认为,小严这辆车发票都开了,保险也买了,出了事情就该小严自己担着,可小严觉得很冤,“我连钥匙长什么样子都不知道!” 4S店认为已经钱货两清了,他们没有责任,所以4S店的态度让严先生十分气愤。据了解,12月13号,严先生来到宁波骏泰领克4S店在宁波下应北路上,要提一辆领克03+新车,严先...

  • 百万奔驰开一个月底盘出现大量积水 4S店:空调管漏水而已

    特别报导 2019-07-19

    买新车对于很多人来说都是一件值得开心的事,尤其是买一辆价值上百万的豪车,而对于福建福州的郑先生来说并非如此,到底是怎么回事呢?事情发生在今年6月,郑先生在当地一家奔驰4S店花了近百万购置了一辆进口奔驰GLE高端越野SUV,想着终于能够开上百万的车心里很高兴。然而新车没开多久,车辆仪表盘上就显示辅助蓄电池故障,于是郑先生就把车开到4S店进行检测维修。郑先生觉得是新车,应该是某个模式松了或者线缆松了,...

  • 新买的捷豹,还没开就成二手车 4S店:拒绝沟通,不满意可以直接上诉

    特别报导 2019-08-22

    今年8月19日,张女士在河南省通孚祥捷豹路虎4S店看中了一辆捷豹,觉得很满意于是便交了一万块钱定金,并且也签了新车买卖合同,在回家的路上,4S店的销售顾问突然打电话叫张女士回店里过户。张女士想,这一过户新车不就变成了二手车,30多万买的车还没开就变成了二手车,而且在买车之前销售店也从未告知这辆车不是新车。因此,张女士觉得,4S店存在欺诈行为。媒体跟随张女士来到4S店,4S店的销售经理表示,这辆车确...

  • 三辆全新丰田Supra没交付被撞了 竟是在运输拖车中损坏

    特别报导 2019-07-19

    p.p1 p.p2 p.p3 p.p4 span.s1 span.s2 span.s3 span.s4 近日从外媒获得一组信息,匈牙利一台载有多台全新未上路丰田Supra的板车被追尾了!这起事故发生的原因仍是一个谜,但从照片可以看到事故现场车辆的损坏坏情况。据了解,卡车司机可能通到某些突发状况被追尾而导致了车祸,损害主要发生在运输板车的较低层。事故造成三辆全新丰田Supra不同程度受伤。最惨的是底...

  • 委屈!刚提本田新车放4S店被撞,到底是谁的责任?

    国内车市 2019-11-14

    浙江宁波的彭先生最近遇到了一件委屈事,他在宁波一家名为东风本田中鸿基特约销售服务店购买了一辆本田汽车,谁曾想这辆车还没开出4S店就被其它车给撞了,彭先生要求4S店更换一辆新车但是遭到4S店的拒绝。4S店认为车辆已经交接完成,不属于4S店的责任,因此决定彭先生换车的要求。11月初,彭先生在这家4S店以11万的价格购买了一辆本田享域,手续办好之后彭先生并没有马上把车开走,而是暂时停放在4S店内,彭先生...

  • 新买的宝马不仅被“掉包”而且还“漏油”!

    特别报导 2019-06-21

    汽车行业关注(autochat.com.cn)06月21日报道——有位车主新买了一台宝马轿车,给了定金确定了车型,结果无缘无语被4S店掉包,当车主打开引擎盖时,发动机上还有一滩油迹。具体什么情况呢? 今年5月2日,福州一位程女士在福州新盈宝宝马4S店看中了一台宝马X1 SUV,当场支付了3万元定金。当时程女士跟随4S店的销售去看现车,并且多次确认现场停放的车辆是18款还是19款,还表示自己要购买的是19款新款车型。最终确定了该车型,和销售商量好价格,便支付了3万元定金。交完定金后,程女士还是不放心,就再次去认证下自己预定的车型,因为当时4S店里停放着两台颜色和配置都一样的宝马X1车型,担心拿车时会出错。随后在销售人员的陪同下,程女士拍下了需要购买车辆的车架号,并想销售人员强调只要这台车。消息人员也和程女士表示,既然确认了是这台车,之后交车也只会交付这台车。 5月18日,程女士来到4S店提车,却发现自己要提的那台车的车架号与自己之前拍照的车架号完全不同。然而4S店的服务人员表示:“这车也是您要的白色,也是同样的配置,也是新车,怎么会不一样呢?” 程女士表示自己的车辆就这样无缘无故的被掉包了,并且4S店也没有告知。于是就找来当天的销售顾问询问。而销售顾问也承认是自己的责任,并解释,由于当时停了两台同样颜色和配置的宝马X1,卖给程女士的车,其实早就卖给了另一个客户。因为自己当时弄错了,不是车行给错车,而是带程女士看错了车。而对于这个说法,程女士也表示不能接受,因为自己当时强调只要拍下的那台车。并且认为即使车行要换一台车,也要先提前告知,经过客户同意才进行交车。4S店还将责任推给程女士,表示当时选牌的时候,牌照上有显现车架号,客户自己没有确认清楚。陈女士表示,当时上牌时间很短,并且4S点也没有提醒,自己也交了代办车辆报牌及运输服务费4500元,4S店就有义务帮客户核对车辆信息。程女士还表示,车辆不仅被掉包了,当打开已上好车牌的车辆发动机盖时,机油箱旁都是油迹。因为自己花了三十多万买的新车,一次都还没开,就已经漏油了。并且不再相信4S店的检测,需要将车辆拿到外面的第三方检测机构检测。而4S店不仅不给程女士购车合同,还称如果需要购车合同,需要在签署另外一份协议。经过多次协商,4S店仍然不愿意,表示只能赠送车身镀膜来作为给程女士的补偿。程女士也不接收这样的赔偿。具体的的后续,我们将持续关注。 对于这件事情,因为4S店的责任将车辆掉包给了客户,并且还不提前告知,而客户想要维权,却遭到4S店却再三阻挠。为了赚取佣金,却又不能为客户解决问题,如今的4S店是否还有职业道德和诚信呢。欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》,第一时间汽车行业内幕消息,一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料!微信号autoWechat

  • 新提奔驰车还没开就发生碰撞,4S:赠送两次保养

    特别报导 2019-07-21

    汽车行业关注(autochat.com.cn)07月21日报道——据网友爆料,山东的一位奔驰车主,在烟台之星购买了一辆奔驰E300L轿车,结果提车当天车在销售人员讲解自动泊车功能的时候意外撞上另一台车,4S店称只能维修和赠送两次保养。具体情况是:在7月19号,车主终于等到提车,新车也挂了车牌。由于当时是新提的车,很多供功能也不是很了解,随即4s店销售就驾驶着车主新车开始正常讲解各个按钮功能。据车主表示,当4S店销售演示到最后一步自动泊车功能时,那时候不知是车辆问题还是销售操作问题,车辆直接撞到了停在旁边的车上,也导致旁边的车辆保险杠损坏。新车还没开出4s店就出现了意外,车主也表示很是难过,因为车辆是原车漆后期再怎么修复也不是原漆。此外,车主还表示原本准备安排新车贴车衣,就是为了防止剐蹭问题出现车漆损坏。随后4S店与车主进行协商处理,给出的方案是免费维修和赠送两次保养。但车主无法接受,因为自己新提的车,碰都还没碰就发生意外,这换做哪位车主也是无法接受,而且自己换花大价钱购买的车辆也不在乎这两次保养费用。另外车主还表示,自己了解到该车辆的自动泊车功能是启动后,无需进行任何操作,一旦触碰车辆就会终止该项功能。而当时销售不但挡了一下方向盘,还脚踩油门。期间车主男朋友还问了销售一句,自动泊车还需要自己踩着油门吗。因此车主认为这不是小概率事件,而是操作失误!目前,车主也了解这车辆已经挂牌是无法进行退换车,但由于车辆是4S店内员工损坏的,希望能够给出具体的解决方案,而不只是赠送两次保养,也不要一直拖着不处理。  欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》,第一时间汽车行业内幕消息,一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料!微信号autoWechat

  • 刚买的新车还没交付就被撞,4S店表示没有任何责任

    国内车市 2019-11-28

    11月14日,何先生在南昌恒信一路汽车4S店花了20万元购买了一辆大众探岳,买保险签合同一切手续都很顺利,可是这辆车还放在4S店没提,当天下午就被撞了,被撞的地方是保险杠以及车轮后方位置。据何先生介绍,接到电话的时候很莫名其妙,当天上午交的钱,下午就被撞了。随后,记者跟随何先生来到这家4S店,4S店的工作人员表示可以帮何先生把车修好,但是何先生不乐意。4S店的负责人表示,如果车子是4S店撞的,那4...

  • 男子买路虎还没开出门便挂了彩 4S店:我们没有责任

    国内车市 2020-01-02

    郑州的韦先生在郑州恒信路伟路虎4S店买车,基于对车子的喜爱,韦先生当场就把车款给交了,然而就在韦先生交完车款办理手续的时候,却被销售人员告知自己的新车被撞了,这让韦先生非常生气。韦先生立即赶到交付区查看自己的新车,从撞击的程度来看,新车的保险杠严重掉漆。虽然撞击的“伤口”不算大,但是自己买的新车从头到尾都没摸过就被撞成自己,自己花钱买一辆新车总不能开一辆旧车回去吧。韦先生找到4S店的负责人,对方表...

  • 通过4S店为新车购买保险被骗 4S店表示:已提供服务

    特别报导 2019-09-24

    汽车行业关注(autochat.com.cn)09月24日报道——在今年的7月份,市民陈先生在成都龙泉驿长征超越沃尔沃4S店购买了一辆58万的越野车。车辆裸车价55万,销售顾问直接推荐陈先生办理银行按揭,说全款加2万,如果是按揭的厂商和银行要多收两万快的手续费,但是0利息。在陈先生的合计下,最后选择了按揭贷款,额外加赠送一万元内饰,车辆开票总价为58万。 但出于按揭需求,销售顾问提出必须购买为期两年的盗抢险,之后陈先生花了4808购买了盗抢险,可是一直没有拿到盗抢险的发票和保单。4S店方面一直以“今天还没开到”“太忙”迟迟没有给陈先生购买凭证,销售人员说后期给陈先生补上保单和发票。在9月17日的时候,4S店销售人员给陈先生发来了保单,这份保单明确载明了保单号、保险条款和陈先生车辆的信息,但保单上面显示的被保险人却不是陈先生,是一个叫四川悦车信息技术服务有限公司的第三方公司,开具发票的也是这个公司,而被保险的是这个公司的GPS产品。保险方客服表示,买的是GPS产品责任险,是指产品发生故障可以进行赔偿,限额是50万,与盗抢险不一样。此后,陈先生又核实到2万元的手续费厂商和银行从未收取过。他认为自己受到了消费欺诈,要求4S店对4808元的保费和2万元的手续费退一赔三,但遭到4S店的拒绝。4S店的销售经理黄伟表示“陈先生书我们欺诈,可是我们提供了服务,结果指标是一样的。” 在记者离开后,陈先生电话表示收到4S店提供的新协商办法,将保费退一赔三。但陈先生没有同意,“不是为了钱,而是为了避免其他人踩坑”。有网友则表示钱都是4S店自己收了。 四川及第律师事务所刑连超认为,4S店为顾客购买保险,本身是一种委托代理关系,不适用于《消费者权益保护》,主张退一赔三没有法律依据。对于2万元的手续费,在购车补充协议中,单列了2万元手续费,但是4S店没有对手续费做出合理的解释,属于额外收取费用,应该予以退还。 欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》,第一时间汽车行业内幕消息,一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料!微信号autoWechat

  • 新奥迪刚出门就亮故障灯,4S店也搞不明白故障原因

    国内车市 2020-08-05

    杭州的周女士最近买了一辆奥迪A4L,但是周女士却一点也开心不起来,因为这辆车还没开到家就出现故障,周女士怀疑这辆车本身就有质量问题。据周女士描述,车子的里程数还不到10公里,故障码就跳了出来,显示系统启动存在问题,最后一个故障码提示找一个安全的地方停车,当时已经跳出红灯。根据周女士提供的图片显示,仪表盘显示车辆启动系统故障,同时显示蓄电池电量低。周女士说这几个故障码接连跳出来立马就联系了4S店,待...

  • 买完新车还没提走,放在4S店的奔驰车“受伤”了

    国内车市 2019-10-06

    新车买后发生故障的新闻我们已经看了不少,新车还没有提走就出现了事故有没有听过,这件事情还真发生在了张女士的身上。张女士在杭州之信4S店买了一辆奔驰C200L轿车,总价是29.5万,张女士交了首付并签订了购车合同,当天张女士没有把车提走。几天后,张女士突然接到4S店的电话,称自己的车放在4S店被车撞到了。张女士立刻赶到4S店,可以看到这辆车的前保险杆已经掉漆,底漆都露出来了。虽然张女士已经签订了合同...

  • 新买奔驰车的方向盘还未碰,就被大货车撞了

    特别报导 2019-06-20

    汽车行业关注(autochat.com.cn)06月20日报道——最近,有位车主新买了一台奔驰轿车,谁知自己连新车的方向盘都还没碰到,就被4S店业务员开出并发生事故,而4S店表示拒绝换车。 深圳有位周女士自己在深圳鹏峰奔驰4S店,花了三十多位购买了一台奔驰C级轿车。一天早上,周女士来到4S店,跟随业务员去办理零时牌照,并在确认单上签字确认提车。随后业务员就和周女士表示,自己想先试驾下车辆,周女士也同意了。 结果业务员和周女士刚将车辆开出路上就与一辆大货车发生碰撞事故,左后门被撞凹,并且留有一条很长的划痕。之后该起事故,在交警的确认下大货车被判全责。而此时,4S店对张女士表示,购车合同已经签字,临时拍照也已经办好,可以认定为已经交车,因此由大货车的保险来负责维修的全部费用。但周女士表示当天下午,被4S店的工作人员各种拖延,不愿承担责任,认为车辆还没交付到自己手里,而是在业务人员手里出的问题,应该给出个说法,并要求换车。而深圳鹏峰奔驰4S店的工作人员表示,当时周女士太过激动,无法进行调解,并在店内各种冲突,甚至引来警察。第二天,周女士与当时试驾的业务人员见面时,冲突又起了。业务人员表示自己当时是经过周女士允许才开车上路的。而周女士表示,并没有让其上路,还称其业务人员没讲清楚是将车辆开出去。4S店表示可以给周女士更换新门,并且维修好,再赠送一次免费保养。而周女士不同意该解决方案,表示需要4S店赔偿十万元。由于赔偿问题,双方分歧巨大,导致一直无法和解。周女士称还会继续通过法律维权下去。有专家表示,因为车辆没有出现大的事故,对车辆残值也没有太大的影响,而且4S店并没有主观恶意等行为,所以消费者应当理性维权。对与这件事情,可能说是周女士运气不好。但新车自己还没碰就发生事故,不管是哪个车主遇到都会很气愤,或许因为4S店给出的赔偿方案不够诚意,因此事件一直无法和解。欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》,第一时间汽车行业内幕消息,一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料!微信号autoWechat

  • 奔驰新车还未交付就出现故障预退款 4S店:帮你修

    特别报导 2019-07-03

    购置新车本该是一件令人欣喜的事情,但是倪小姐最近在购车的时候却出现了闹心事。倪小姐说,今年二月份的时候自己拍下了一个车牌,三月份在深圳仁孚特立奔驰4S店购车时,看中了一辆价值96.5万的奔驰GLE450的新车,并支付了2万元的定金。在接到4S店的提车通知时,便支付了剩余的94.5万元。等到验车的时候,发现仪表上的水箱和故障灯亮了起来。新车付完全款还没开就出现了故障灯警报,倪小姐就觉得很不合理。4S...

  • 又是奔驰GLB,提车9天发动机电脑板烧掉了

    国内车市 2020-05-26

    汽车行业关注(autochat.com.cn)05月26日报道——这辆奔驰GLBSUV是陈女士花费30多万元购买的,没想到车子从金华欧龙奔驰4s店提走9天后,发动机电脑板就烧掉了,车子无法启动,需要更换配件,这件事让陈女士不能接受。4月8日,陈女士在金华欧龙奔驰4s店提了一辆北京奔驰GLB200,裸车价31.18万元。陈女士介绍说,当时车子加满油就突然发动不起来了,车子最后被4s店拖走的,经过检测...

  • 本田新车未提走就被撞,4S店该不该承担责任?

    国内车市 2019-11-10

    汽车行业关注(autochat.com.cn)11月10日报道——深圳市民何先生在4S店购买本田CR-V新车,还未等到将车提走,车子就在4S店被撞了,何先生提出换车或退全款的诉求遭到拒绝。4S店方面表示,该事件是第三方造成的,责任不在他们,无法满足何先生的要求。据了解,10月20日何先生全款购买了一辆本田CR-V汽车,由于是现车,25日就可以提车了。可还没到提车的日子,4S店打来电话,说他的新车被...

  • 大众途岳新车两次更换配件,仍无法解决异响问题

    国内车市 2019-11-20

    汽车行业关注(autochat.com.cn)11月20日报道——据相关媒体报道,福州的陈先生前段时间买了一辆上汽大众途岳SUV,可是新车还没开多久,陈先生发现自己车方向盘存在轻微的异响。可让陈先生难以接受的是,在4S店更换了2次配件仍没有解决这个问题。今年8月份,陈先生在上汽大众福州世骏马4S店花费17万购置了这辆大众途岳SUV,到了今年10月便发现方向盘有异响,找到4S店了解情况,店方回复是“...

  • 主打油电轻混的奔驰 刚开俩月显示“切勿继续驾驶” 要换电瓶?

    特别报导 2019-07-19

    汽车行业关注(autochat.com.cn)07月19日报道——据相关媒体报道,烟台一位奔驰车主提车才开了俩月,车载系统就突然显示“切勿继续驾驶”,经4S店检测说要更换电瓶了。这主打的油电轻混的奔驰车,没开多久电瓶出了问题,具体什么情况呢?今年5月,烟台的汤女士,在烟台之星奔驰4S店花了近40万购买了一辆1.5T油电轻混的奔驰E260L轿车,才开了一个多月就出问题。据汤女士表示,自己在一次行驶途中,突然车载系统上就显示“48伏车载电力系统故障,切勿继续行驶,将车辆开到路边关闭发动机”,同时还有故障灯显示。随后,汤女士便联系奔驰4S店将车辆拖去检测,经4S店车辆检测后的结果是,需要更换电瓶。对于该问题奔驰4S店工作人员是这么解释:“就是因为电瓶的问题,只是导热膏迟迟没能到货,也联系了厂家,而厂家的表示是实在不行就更换车辆的总成,如果车主不能接受更换总成就得等导热膏。”据小编了解,导热膏的作用就是用来向散热片传导CPU散发出来的热量,使CPU温度保持在一个可以稳定工作的水平,防止CPU因为散热不良而损毁,并延长使用寿命。但是车辆才买来一个对月,为什么就要维修了呢,对此汤女士也表示无法理解,而且当时自己买车就是因为销售介绍这个油电轻混的优势,自己才会考虑该车型的。但对于这个问题4S店的工作人员没有给出具体解释,只说他们不能对车辆进行拆解,仅对车辆进行了检测,发现车辆没能达到市场标准。而厂家给出的方案是希望对车辆进行检测升级,如果是电瓶存在问题就免费更换一个新的。但汤女士无法接受这个方案,自己新车买来一个多月就出现了问题,希望4S店先给出赔偿方案再考虑更换或拆解电瓶。奔驰车被曝光的问题越来越多,一些存在的质量隐患甚至影响行车安全。新车一个多月就出问题,换做哪位车主也是无法接受的,目前4S也确认是电瓶的问题,接下来会和汤女士协商相关的赔偿方案,后续情况我们将持续关注。 欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》,第一时间汽车行业内幕消息,一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料!微信号autoWechat

  • 奥迪Q5半年3000公里修4次,4S店诊断为偶发性

    国内车市 2020-05-11

    汽车行业关注(autochat.com.cn)05月11日报道——对于消费者而言,选择豪华品牌就是看中其较高的品质及服务。然而,日前在浙江的一位奥迪车主却因为买了新车频出事故而烦恼,仅仅购车半年时间才跑了不到3000公里就进厂四次,可让车主有些崩溃。据了解,出问题的这辆奥迪Q5是浙江宁波的陈女士,于去年10月份在浙江宁波运通国奥奥迪4S店花了三十万多购买的,没想到新车买回去才开了几公里就出问题了。...

  • 领克01抖得慌 4S店:正常的路感,这车比较运动

    特别报导 2019-06-16

    近日,有车主爆料,自己的领克01正常行驶时在特定的速度会出现抖动现象,半年内修了6次,还没解决。18年的10月份位于山西的安先生在太原鑫之宝领克4S店花了22万购买了一辆领克01,可在新车落地两个月后,车辆就在正常行驶中出现了异常的抖动现象,在时速70公里以上的时候车子的方向盘和油门踏板还有主驾驶的底盘位置会有非常强烈的抖动情况,而当时速超过120公里每小时的时候都都动又会莫名的消失。这让安先生十...

热门推荐

特别推荐

返回AutoHub首页

汽车行业关注

报导汽车行业资讯,深挖车界猛料

豪车汇

专注于汽车,但绝不局限与汽车

买车顾问

好玩、好看、有用才是我们的基本诉求