汽车购置税新政7月起实施，按照新车最终成交价格计算

汽车行业关注（autochat.com.cn）05月25日报道——5月23日财政部发布最新车辆购置税政策，大体内容没有变化，车辆购置税的税率依然为10%，但计税的方式有所变化，因此消费者购置新车所缴纳的车辆购置税也有变化，购买折扣越大的车可少交税。7月1日之前仍按照旧政策进行车辆购置税的征收，以厂商指导价或开出的发票金额进行计算，而新政明确规定，计税方式是根据新车的成交价格来计算。公告明确，纳税人购买自用应税车辆实际支付给销售者的全部价款，依据纳税人购买应税车辆时相关凭证载明的价格确定，不包括增值税税款。该方案2019年7月1日起施行。中国汽车流通协会副秘书长郎学红解释，“之前是跨档上购置税，这个档是根据厂家指导价给出来的档次，根据买车的价格跨一个最近的档。而现在是按照实际支付的款项来计税，目前车辆价格都有终端折扣，所以消费者缴纳的税费应该有所减少。”同时，郎学红还指出，目前市面上部分热销车型会出现加价销售的情况，因此消费者就会支付更高的购置税。《关于车辆购置税有关具体政策的公告》为贯彻落实《中华人民共和国车辆购置税法》，现就车辆购置税有关具体政策公告如下：一、地铁、轻轨等城市轨道交通车辆，装载机、平地机、挖掘机、推土机等轮式专用机械车，以及起重机（吊车）、叉车、电动摩托车，不属于应税车辆。二、纳税人购买自用应税车辆实际支付给销售者的全部价款，依据纳税人购买应税车辆时相关凭证载明的价格确定，不包括增值税税款。三、纳税人进口自用应税车辆，是指纳税人直接从境外进口或者委托代理进口自用的应税车辆，不包括在境内购买的进口车辆。四、纳税人自产自用应税车辆的计税价格，按照同类应税车辆（即车辆配置序列号相同的车辆）的销售价格确定，不包括增值税税款；没有同类应税车辆销售价格的，按照组成计税价格确定。组成计税价格计算公式如下：组成计税价格=成本×（1+成本利润率）属于应征消费税的应税车辆，其组成计税价格中应加计消费税税额。上述公式中的成本利润率，由国家税务总局各省、自治区、直辖市和计划单列市税务局确定。五、城市公交企业购置的公共汽电车辆免征车辆购置税中的城市公交企业，是指由县级以上（含县级）人民政府交通运输主管部门认定的，依法取得城市公交经营资格，为公众提供公交出行服务，并纳入《城市公共交通管理部门与城市公交企业名录》的企业；公共汽电车辆是指按规定的线路、站点票价营运，用于公共交通服务，为运输乘客设计和制造的车辆，包括公共汽车、无轨电车和有轨电车。六、车辆购置税的纳税义务发生时间以纳税人购置应税车辆所取得的车辆相关凭证上注明的时间为准。七、已经办理免税、减税手续的车辆因转让、改变用途等原因不再属于免税、减税范围的，纳税人、纳税义务发生时间、应纳税额按以下规定执行：（一）发生转让行为的，受让人为车辆购置税纳税人；未发生转让行为的，车辆所有人为车辆购置税纳税人。（二）纳税义务发生时间为车辆转让或者用途改变等情形发生之日。（三）应纳税额计算公式如下：应纳税额=初次办理纳税申报时确定的计税价格×（1-使用年限×10%）×10%-已纳税额应纳税额不得为负数。使用年限的计算方法是，自纳税人初次办理纳税申报之日起，至不再属于免税、减税范围的情形发生之日止。使用年限取整计算，不满一年的不计算在内。八、已征车辆购置税的车辆退回车辆生产或销售企业，纳税人申请退还车辆购置税的，应退税额计算公式如下：应退税额=已纳税额×（1-使用年限×10%）应退税额不得为负数。使用年限的计算方法是，自纳税人缴纳税款之日起，至申请退税之日止。九、本公告自2019年7月1日起施行。财政部 税务总局2019年5月23日欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》，第一时间汽车行业内幕消息，一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料！微信号autoWechat

财务部调整发布新车辆购置税政策 7月1日正式实施

中华人民共和国财政部、税务总局发布《关于车辆购置税有关具体政策的公告》。政策将自2019年7月1日起施行。以下为公告原文：一、地铁、轻轨等城市轨道交通车辆，装载机、平地机、挖掘机、推土机等轮式专用机械车，以及起重机（吊车）、叉车、电动摩托车，不属于应税车辆。二、纳税人购买自用应税车辆实际支付给销售者的全部价款，依据纳税人购买应税车辆时相关凭证载明的价格确定，不包括增值税税款。三、纳税人进口自用应税...

沃尔沃新车开出门口两公里熄火两次，4S店称车辆没油导致

汽车行业关注（autochat.com.cn）07月14日报道——车主新买沃尔沃开出门口两公里就熄火了，而且还熄火两次，第二次熄火车辆便无法启动了，找4S退换车却称只是车辆没油，具体什么情况呢？今年7月份，成都市一位桑先生在长征沃尔沃4s店，花费30多万购买了一辆沃尔沃S90轿车，结果车辆只开出了1公里左右，车辆就熄火了。随后桑先生便立即联系4S店工作人员，4S店的工作人员则表示车辆是没油了，还提来一桶油加进车辆里，并告知桑先生要到附件加油站给车辆加满油。据桑先生表示，自己听了4S店工作人员的解释，就将车辆开到加油站将车辆加满油，但其间看到仪表盘上还有报警提示，担心存在问题就想先将车辆开回4S店处理，结果车辆开了一段距离又熄火了，这次熄火后车辆就彻底无法启动了。对此桑先生特别苦恼，自己新车从4S店开出才不到两公里，车辆就熄火了两次。当时自己购买该品牌车辆也是出于对品牌的信任，但这下让桑先生对该车辆的质量表示十分不放心。随后，4S店也对车辆进行了检测，给出该车故障结果是因为没油，导致油泵的温度过高，使得保险丝的熔断。在4S店对车辆的保险丝进行更换以后，该车辆已经能够正常启动，店方也告知桑先生车辆可以正常使用。但桑先生仍有顾虑，担心新车就更换零部件，是否还会存在其他安全隐患，所以希望店方可以就此做出退车或者换成处理。但对于桑先生退车或者换成的需求，4S店仍不能满足，并称该车辆熄火的原因确实是保险丝熔断而导致。4S店还表示根据汽车三包政策，因同一产品质量问题累计修理5次才满足条件，如果桑先生仍执意要求，只能通过法律途径。目前双方仍在协商之中。对此也有不少网友表示，4S店在交车给客户时流程没有做好，交新车时应该加好部分油，而且提前告知顾客，而不应该等问题出现了才来告知。欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》，第一时间汽车行业内幕消息，一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料！微信号autoWechat

又是奔驰！又是提车当天变速箱出现故障！

汽车行业关注（autochat.com.cn）07月09日报道——奔驰车主提车半天，仅开了72公里发动机故障就亮了，而且车辆还无法行驶了。但4S店仍拒绝退换车。具体什么情况呢？ 7月4日，浙江的一位文先生花了41万在桐乡利之星奔驰4S店购买了一辆E300 L轿车，不料车辆只行驶了72公里就出现故障灯亮起。文先生表示，自己提车当天驾驶在路上等待一个红绿灯时，车辆仪表盘突然跳出一个 提示：停车保持发动机运转，请等待变速箱冷却。看到提示后，便立即将车辆停靠在路边，而当准备再次启动车辆时，车子便无法行驶了。文先生还表示，当时自己将车辆挂在D档（前进档），车辆会突然就往前冲一下，然后车辆就动不了。车子不单只动不了，还闻到一股焦味。为了保险起见文先生就叫来了拖车将车辆送回了4S店。经过检查，故障原因很快找到了，由于变速箱的阀体坏了，但4S店表示只能为文先生更换车辆变速箱里的一个部件。文先生则表示无法接受，坚持要换车。文先生还表示，自己购买的车辆当天就出现了问题，明显是车辆本身就存在质量问题。对于新车提车半天就出现问题，桐乡利之星奔驰4S店服务经理黄经理表示，车辆出现问题有很多不确定因素，因为阀体边上有很多传感器。对于是否因为人为操作导致的，黄经理也表示不是人为操作上的影响，也承认是车辆质量问题所导致的。不过店方还是拒绝了文先生换车的要求。并称想要退换车辆，必须要发动机或变速箱的主要零部件出现问题才可以，从目前来看阀体问题不在退换车的条件里。就此问题消保委汽车专家表示，如果车辆是无法行驶的，或是是车辆突然减速、突然加速等问题都符合退换车要求。根据浙版新消法里有一条说明：车辆在60天或者3000公里之内，以先到者为准，车辆出现失控就能符合退换车要求。就文先生车辆故障出现后，文先生再次启动车辆无法前行，就能视为车辆失控，但前提是文先生必须要出具道路监控或视频作为佐证。文先生表示接下来将会到交广部门收集证据持续维权。从此事件来看，消费者们如果遇到自己的产品存在质量问题，要及时保留和收集证据，作为后续维权的证明。欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》，第一时间汽车行业内幕消息，一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料！微信号autoWechat

宝马车驾驶途中车辆座椅突然断裂，并怀疑车辆疑是库存车

汽车行业关注（autochat.com.cn）07月08日报道——宝马车主在驾驶车辆途中，座椅突然断裂，严重威胁到驾驶安全。而且车辆疑是库存车，4S店在销售是却没有告知。具体什么情况呢？ 今年6月份，广东深圳的一位郑先生在宝泽宝马4S店购买了一辆宝马X4 SUV车型，近日突发的惊险一幕，却让他回想起来仍十分后怕。郑先生表示，自己当时正在行驶途中，正准备驾驶车辆下高速在收费站从口袋掏钱的一刻，车辆座椅就突然断裂往后一倒。郑先生还表示，这样的情况已经涉及到人生安全了，目前都不敢再驾驶该车辆。事后郑先生通过检查车辆信息，发现车辆出厂日期为2018年6月，这让郑先生就怀疑该车辆是台库存车，但是当时购买的时候，销售人员却没有告知他。 对此郑先生便通过电话联系了4S店，希望能够做出换车处理。但4S店表示已联系过厂家，认为这只是小问题。而给出的方案是只能够帮郑先生更换一个全新的座椅，不能够退换车。并且工作人员称座椅出现问题，他们会对全车进行检查，等结果出来之后才能和郑先生协商处理。随后郑先生便将车辆送往宝泽宝马4S店，但店里的工作人员表示，今天可以对车辆进行检测，但结果不能够当天出具，今天岗位主要负责人都不在，希望郑先生先将车辆放在4S店随后等待回复。而当问及新车为什么会出现座位钢架断裂、车辆是否为库存车的时候，工作人员表示暂时无法回答。对于这个事件，律师表示，如果4S店在销售过程中，并没有告知消费者此车属于库存车，则有可能销售者及4S点涉嫌欺诈消费者，作为消费者则有权主张退一赔三的要求。从此事件来看，消费者在购买车辆时要仔细核和了解车辆的各种信息，防止带来不必要的麻烦。欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》，第一时间汽车行业内幕消息，一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料！微信号autoWechat

订车次日厂家发布召回，奔驰4S店否认恶意隐瞒

近日，一贵州车主向媒体投诉“贵州贵星汽车销售服务公司奔驰4S店恶意欺诈销售召回车辆”引起关注。据澎湃新闻报道称，车主叶先生与奔驰4S店多次协商无果后，向人民法院提起诉讼，目前该案件已经进入正式审理阶段。在澎湃质量报告投诉平台上了解到，今年8月29日一名为“LMix”的用户在平台上发布关于“贵州贵星汽车销售服务公司奔驰4S店恶意欺诈销售召回车辆”的投诉内容信，信中称：1、2019年11月8日与贵州贵...

新能源汽车至2022年底均免征车辆购置税

汽车行业关注（autochat.com.cn）04月22日报道——此前国务院会议中明确指出，将新能源汽车购置补贴和免征购置税政策延长两年。4月22日，财政部正式下发关于新能源汽车免征车辆购置税有关政策的公告，指出自2021年1月1日至2022年12月31日，对购置的新能源汽车免征车辆购置税。免征车辆购置税的新能源汽车是指纯电动汽车、插电式混合动力（含增程式）汽车、燃料电池汽车。公告称，免征车辆购置...

购买宝马试驾车，店方承诺协议无拆换！之后却打脸了

汽车行业关注（autochat.com.cn）08月17日报道——据相关媒体报道，长春一车主购买一辆宝马车，跟普通的商品车不同的是，这辆宝马原本是4S店里的试乘试驾专用车。因此，价格上也有所优惠。当初买车时，买卖协议中明确写到：车辆没有过更换或拆卸，而就在今年8月，刘先生想把手里的这台车再卖掉，却发现问题来了。2017年5月，刘先生在长春中顺宝宝马4S店购买了一辆宝马X5 SUV，由于该车辆为试驾车，因此优惠后价格为56万元。据刘先生表示，当时同款车型新车价格在63万元左右，并且销售人员还给出承诺，该车辆没有出现任何事故，车辆的零部件也没动过，基本和新车一样。不过该车辆有一点不同的是，有多处的喷漆维修记录。对此，刘先生表示疑惑，便向销售人员了解情况，而当时销售人员给出的回复是，因为部分车辆超过质保期了，需要通过试驾车来进行“走保险”处理，但与试驾车没有关系的。而当时刘先生对于销售人员的回复仍存质疑，并要求4S店给出书面承兑，店方也同意了。并且承诺书中写着“甲方已告知乙方此车系本店4S店试驾车，自交易日之前无水淹、无火烧、无任何事故发生！维修记录中所显示的记录均为系统操作，并无真实情况，上述此车况如有虚假或是隐瞒，甲方愿承担一切经济后果。”因为有了这样的书面承诺，刘先生也就认可了。然而刘先生在车辆使用的两年内，都给该车辆贴过膜，而且每次贴膜的师傅都称车辆有喷漆的痕迹，之后刘先生将车辆送进4S店检测，店方都表示没有问题，而且自己手里还有店方的书面承诺，刘先生也就没再当回事。直到今年8月初，刘先生想将该车辆卖掉，车辆评估时便出现了问题。刘先生表示，经过二手店的评估，二手店也对自己之前车辆的维修记录经过对比，发现维修记录与自己车辆维修地方都十分相符。于是，刘先生便再次找到4S店，而这次店方却承认了车辆确实存在维修情况。而给刘先生的回复是，当时出于维护客户的角度，实在不行店方愿意再赠送多几次车辆保养。但刘先生表示不能接受，因为自己在4S店还存有保养费用1万多元，也不差这几次保养。而目前自己想卖出该车辆，但由于车辆的这几处喷漆影响到了车辆整体价格，而对于这笔损失，4S店也存在一定的责任。8月14号，记者和刘先生再次来到店内，店内的经理表示，车辆可能做过喷漆，但是不存在事故。还表示，有时因为顾客着急，会将车辆前杠进行了跟换，也就是车是没有出现事故，只是将碰撞过的件装在了该车辆上。而当记者再次问道，承诺书上写着是没有真实的拆卸更换，。此时，店内经理称要询问当时的销售顾问了。当销售顾问来到也作出了回复称，自己当时就是想将车辆卖给刘先生，而车辆是否有什么问题其实自己也不知道。对于，未了解具体情况就将车辆卖给刘先生，店方也表示愿意承担责任。但之前提出的解决方案刘先生并不认可，因此，也愿意和刘先生继续协商如何解决此事。目前此事双方正在协商中，对此，律师表示据目前情况来看，店方在销售车辆时应该如实说明车辆情况，如果有隐瞒则涉嫌欺骗消费者，建议先协商，如果实在协商不成，可以通过消费者权益保护法的相关规定进行处理。欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》，第一时间汽车行业内幕消息，一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料！微信号autoWechat

又一起！网曝吉利行驶途中无法加速自燃 4S店：不是车的质量

汽车行业关注（autochat.com.cn）10月23日报道——据一位吉林长春的网友爆料，今年10月中旬，该网友驾驶自己购买吉利帝豪轿车在行驶途中车辆突然起火，火势燃烧猛烈并迅速吞没车辆，最终整车烧剩空架。 据该网友介绍，当时驾驶车辆行驶约80km/h内，车辆就突然无法加速，随后见车辆前部开始冒黑烟，不久火势便快速蔓延全车，当消防员赶来之后全车已被燃烧。最终在消防员现场检查后发现车辆燃烧程度已造成车辆报废，并将车辆火焰扑灭。随后车主便将烧毁的车辆拖到吉利长春洺羽4S店进行车辆事故检测，据车主介绍该车辆为2018款吉利帝豪cvt向上互联版，购车时间不到15个月，仍在在质保期间，车辆使用期间什么都没改过，也没接过线路，和出厂一样。 10月22日，洺羽4S店售后给车主发出一份名为“吉林长春车辆起火原因分析说明”报告，鉴定结果：外部因素导致车辆过火，非产品质量原因导致。勘察现场发现有一大团没有燃尽的棉衣，与车辆烧毁后的残余物一致。还发现驾驶内前排座驾脚垫位置有残余未烧尽的物品，猜测是车辆底部中部位置先起火。车主认为吉利出具的报告并不符合标准，没有加盖公章，内容上有很多错误。问及4S店，给的答复是因为：“虽然是吉利公司出的报告，但是，不是车的质量问题，公司不给盖章，如果要盖章，只能盖我们洺羽4S店售后的章”希望吉利公司能给出一个，没有漏洞，鉴定合理，公平公正的结果。相同的事件并非这一例，10月初，山西太原的王先生日前购买了一辆5个月左右的新车，结果新车开了几个月便出现起火现象，车主看见车辆仪表盘的座椅加热在闪，随后车辆驾驶座位下便起火了，并伴随着一团团浓烟冒出。问题发生后王先生找到4S店了解情况，4S店表示车辆与自燃没有关系。通过相关投资平台了解到也有不少案例。车主因在车友群反映车子出现后座烧焦现象，便查看自己车辆确有这种情况，但厂家都是推卸责任。根据吉利汽车厂家的回复，该问题是属车身底板阻尼垫块因挤压摩擦后，胶体轻微融化沾染、渗入座椅底部泡沫所致，并非车辆热源灼烧导致，随着车辆使用时间的延长污染情况会逐渐加深，属正常物理现象。一个月内两起吉利轿车自燃，而情况却如此相似，究竟真是座椅底部泡沫所致还是其他具体什么原因，只希望吉利可以重视，毕竟汽车起火现象也不是小事。 欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》，第一时间汽车行业内幕消息，一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料！微信号autoWechat

新买路虎两年换了两个主要部件，第三年又不知道要换什么？

汽车行业关注（autochat.com.cn）07月04日报道——一位车主新买来的路虎发现神行，期间问题不断！第一年换变速箱总成，第二年换传动器总成。第三年却不知道又会换什么？车主想要整车延保三年，却遭厂家拒绝。具体什么情况呢？合肥一位吕先生，在2017年5月年花费30多万购买了一台路虎发现神行。但车辆开了不到1年时间，变速箱就出现漏油的问题。吕先生表示，当时将车辆送到4S店进行维修检测，4S店技术人员检查了软件，以及通过电脑检测，没有发现车辆出现问题，就想让吕先生将车辆开走。但是将车辆抬起，才发现车辆整个变速箱的部位都在漏油。之后，4S点给出吕先生的方案是，免费更换价值12万的变速箱总成，吕先生也同意了。但到了今年的6月，车辆又再次出现问题。 吕先生表示，自己在平时行驶过程中，车辆换挡的时候会存在异响，而且非常明显，而且每次都会出现。于是吕先生只好再次将车辆送到4S店进行维修检测。随后，车辆经过4S店的维修检测，得到的原因是前传动轴出现问题引起的。由于车辆仍在质保期内，永达和捷4S店又给出吕先生同样的方案，就是再次为其免费更换前传动器总成。但吕先生表示，对于4S店的意思就是车辆在三包服务范围内，再次为其修好车辆就完了。对此，吕先生表示不同意，因为自己新购买的车辆因为两次更换主要配件，车辆价值已经大打折扣。而且，车辆第一年就更换变速器，第二年更换传动轴，不知道第三年车辆会不会又出现什么大问题。所以就向4S店提出对车辆进行整车延保三年的要求。但对于吕先生的延保要求，4S店回复的是，由于没有先例，路虎厂家也没有同意。当吕先生要求查看车辆的上报记录，也遭到店内负责人以不能暴露公司信息为由拒绝。目前，永达和捷4S店的售后主管表示，计划是先将吕先生的车辆修好，再和厂家申请延保，但这个方案吕先生不不认可。最终，售后主管按照吕先生的要求，一边修车一边向厂家申请延保，并在一周之内以书面形式给吕先生出具厂家答复。对于此事，不少消费者在购买车辆后就出现问题，4S店不应该总以能修就修的方式解决，而是给出让消费者对后续是否还好出现问题的保障方案。而对于车企来说，车的品质做好，才是对消费者最好的保障。 欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》，第一时间汽车行业内幕消息，一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料！微信号autoWechat

几十万的宝马开4天就冒蓝烟，商家称小概率不同意换车

汽车行业关注（autochat.com.cn）06月13日报道——最近有位车主花了数十万买了台宝马5系轿车，结果开了仅四天时间，车辆发动机就冒出浓浓的蓝烟，经过4S店检查，称是极小概率，不支持换车。具体是怎样个事请呢？西安有位宋先生于今年6月6日，在西安西安金花宝鼎宝马4s店花了几十万购买了一台宝马525车型，当天办完手续就将车辆开回家了。6月10日下午，宋先生刚办完零时牌照，一启动车辆就发现车辆出现异常，车辆发动机位突然冒出浓浓的蓝烟，相当刺鼻。宋先生担心会出现更大的问题，就将车辆停在现场，立即联系4S店的客服人员，4S店安排的技术人员来到现场后，对车辆进行了初步检查，并表示车辆很可能是空调压缩机出现故障，随后技术人员就将车辆开回了4S店。但宋先生表示，自己新车买回来才只有4天，行驶路程也不过600多公里，就出现了问题，觉得问题非常严重，因此对车辆产生恐惧。还表示这是新车，为什么车辆会在各项指标都合格正常的情况下，会发生冒烟的情况。经过4S店的负责人表示，他们通过对车辆的检测，已经找到车辆故障的原因，当时初步判定是因为空调压缩机的离合器片烧了，导致出现问题。所以建议客户马上到店里检测，经过到店检测，发现车辆确实车辆需要更换空调压缩机。4S店还表示，车辆在出售前，也有合格证，并且做了全车检测显示一切正常，才会让客户提车。而这次出现的问题是偶然小概率事件，经过和厂家处理后给宋先生提出的解决方案是：免费进行更换空调压缩机、提供维修期间的代步车辆使用，并在双方协商下提供一定赔偿。对于4S店给出的解决方案，宋先生表示并不同意，希望能够做出退换处理。由于双方暂时没有达成一致，目前事件仍在协商当中，后续我们将继续关注。欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》，第一时间汽车行业内幕消息，一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料！微信号autoWechat

60万奔驰车突遇事故，定损期间遭4S店自行拆解

汽车行业关注（autochat.com.cn）08月20日报道——新车突发事故在大家看来都是不幸的，按照流程必然是先进行定损后才进行车辆维修。但在日前，一事故车辆在定损期间，遭遇4S店的拆解却让车主无法理解。今年一月份，福建的彭女士在泉州瑞星奔驰4S店购买了一辆奔驰E260轿跑车，总共花费60多万元。前段时间，一起追尾事故，让这辆新车的后保险杠和左后叶子板被撞受损。然而彭女士反映，就在车辆被保险公...

新奔驰开出1公里就出故障！4S店：可以换车，需承担折损费

汽车行业关注（autochat.com.cn）07月09日报道——新买的奔驰提车刚开出约1公里，发动机故障灯亮。随后的使用过程中，又发现车辆的左前避震、差速器等都有问题。具体什么情况呢？今年的5月份，广西桂林的一位王先生在桂林龙星行奔驰4S店购买了一辆奔驰C260车型，提车刚开出1公里，发动机故障灯就亮起了。王先生表示，发动机故障灯亮起后，他就和奔驰4S店的销售人员联系，而销售人员回复他可能是车辆没油了。于是王先生便将车辆熄火再重新点火，发动机故障灯就不亮了。结果在提车后几天，车辆不断出现各种问题，王先生表示在开启空调，车辆停止的时候发动机就会发出“嘎嘎嘎“的声音。而且踩油门到二分之一的位置时，发动机能明显听到的一个哨音，让王先生特别烦恼。 于是王先生就将车辆送到4S店进行维修检测，并针对车辆系统各项都进行检测和升级，但问题任然不能解决。此外，王先生还发现车辆上有一张施工单，在这张维修单中显示2月22日车辆是维修过的，而自己提车的日期是5月27日。随后便联系了奔驰的北京总部进行投诉，并要求能够做出换车处理。但奔驰总部方面表示，可以给王先生退车，但需要王先生自己承担车辆的使用费用和折损费，随后王先生通过计算，得知总费用会让自己大概损失6到7万元。并且想要奔驰方面给出一个车辆检测报告，而给到的报告是纸质版的，电子版的记录并没有出具。对此，王先生找到了桂林龙星行奔驰4S店，店内的工作人员表示，关于车子的质量问题他们也认可，但对于这方面的处理还是得听从厂家的安排。当王先生问及工作人员是否有电子版的车辆检测记录，店方表示只有纸质版的。而对于王先生问及工作人员在22号维修日期上的检测报告中，车辆是否出现发动机故障灯时，店方并没有做出正面回应。也就是说店方也不知道车辆曾经是否出现质量问题。而4S店表示的是，车辆在出厂后，交给店方的时候是不会出现故障灯的，因为交付车辆前会进行一系列检测，如果有存在问题是不能够交付车辆的。目前双方正在协商中。对于这个事件来看，消费者新购买的车辆厂家是否有进行过故障维修，店方则表示不知道，却称不会交付检测不合格的车辆给消费者。但作为消费者只想购买到最真实的车源，作为经销店是否更应该帮消费者把关呢？欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》，第一时间汽车行业内幕消息，一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料！微信号autoWechat

马自达新车出现二次喷漆，4S店承认又否认，车主质疑隐瞒销售

汽车行业关注（autochat.com.cn）10月01日报道——据相关媒体报道，泉州的叶先生购买了一辆马自达新车，没想到新车准备上牌时，被检查人员发现车辆可能存在重新喷漆痕迹，于是叶先生便将车辆送去鉴定，被证实确实有二次喷漆情况，就找到4S店了解，4S店原先承认，但后来又不承认了。 今年9月26日，余先生在长安马自达龙益4S店提了一辆马自达CX-5，共计18.98万。由于余先生不是本地人，同时出于对4S店的信任，叶先生没有验车就直接让物流将车子运往泉州准备报牌。就在准备报牌时，被上牌人员怀疑车辆不是新车，便询问叶先生。随后叶先生发现自己的车辆有一处确实存在二次喷漆的痕迹。便找了一家鉴定机构对车辆进行鉴定，结果鉴定机构也证实了车辆右前翼被重新喷漆了。发现此情况，叶先生就找到4S店了解情况，从叶先生提供的一段语音记录中，展厅经理承认车辆有出现二次喷漆，并表示没有伤及钣金。当问及店方是否知道这个情况，经理回复后面了解才知道具体情况。叶先生表示，自己买的车辆是特价车库存车，当时销售人员也告知车辆具体情况，唯独没有告知车辆出现二次喷漆。现在这种情况让他质疑4S在销售中存在隐瞒销售的行为。目前，希望4S店能够退车。针对此事，记者陪同叶先生来到4S店了解情况，经理表示，当时车辆拿到叶先生也看了，没有问题，然后第二天才告知车辆出现二次喷漆，同时他们先前也对车辆进行查看，并没有发现任何问题。而此次店内的展厅经理与此前做出的解释明显不一样了，对于这样的情况，王经理又做出了解释，可能车辆在送来时，车辆就出现二次喷漆情况，不认为喷漆是4S店做的。并表示如果叶先生想退车，按程序来说需要资源上也在场，因为该车辆不是4S店直接出售给叶先生的。但叶先生认为车辆是4S店直接将车辆给到自己的，资源商只是牵线人。对此，叶先生表示将会走法律途径进行起诉。 对于新车就出现问题，消费者当然无法接受，而且4S店出售时并未告知此情况。此外，从叶先生提供的聊天记录来看，4S两次回复有着很大不同，如果真像所述情况这样，4S店则存在隐瞒销售行为了。欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》，第一时间汽车行业内幕消息，一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料！微信号autoWechat

80万新买特斯拉，前盖缝隙竟能放下手指？车主疑是维修车

汽车行业关注（autochat.com.cn）10月05日报道——据相关媒体报道，湖南的谢女士日前购买了一辆特斯拉 Model X电动SUV，没想到新车买回去发现车辆有维修痕迹，第一次同意维修了。可没过几天又发现车辆多处疑是维修痕迹，便找到特斯拉授权店，店方却坚持否认对车辆进行维修。     据车主谢女士介绍，自己在前几个月花了80多万元购买了一辆特斯拉Model X，由于新车没货，自己等了两个多月才提到车。提车后授权店就告知自己车辆尾部在运输过程中因为意外被撞了凹陷，尾部镀铬条也被刮花了。着急用车的谢女士没有选择退车，在店方进行车辆维修后自己选择了接受。然而，车辆开回家后发现车身多处凹凸不平，车前盖的缝隙非常大，甚至能伸入一根手指。谢女士表示，自己也是因为看了别人的同款车辆，一经对比，才发现自己车辆竟有这么大的差别。由于担心车辆问题，谢女士还请来了一位车行资深行家进行查看。经查看，该验证师傅胡先生表示，车辆上有问题的螺丝是叶子板位置的，新车出厂状态下是不会出现被拧动的情况，但从这辆车来看，螺丝有被拧过的痕迹，出现油漆剥落和压痕等情况。对此，谢女士怀疑自己花大价钱购买的新车，难道是辆维修车么。便来到了长沙国金中心的特斯拉销售店讨说法。但店内的销售人员表示并不知情，自己只是负责车辆销售服务。谢女士表示，自己也对将车辆反应给了特斯拉售后，不过对方坚持否定车辆进行维修过。而对于车辆螺丝别拧动的情况，一位负责人表示，店方不会在客户未知情况下对车辆进行任何处理。对于该情况也向律师进行了解，律师表示，建议车主先将车进行一个专业的鉴定，确定车辆是新车还是维修车，如果不是新车可以找商家协商，如不能协商解决可以向法院提起诉讼。 新车出现问题的报道，此前也有不少。根据谢女士车辆来看，如果真的鉴定车辆属于维修车，店方又没有如实地告知车辆情况，则属于隐瞒销售了，谢女士则可以提出推一陪三的要求。对此也引发不少网友议论。欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》，第一时间汽车行业内幕消息，一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料！微信号autoWechat

剧情反转！车主卖车发现与行驶证不符，4S店：托关系上的

汽车行业关注（autochat.com.cn）11月02日报道——据相关媒体报道，浙江的单先生在去年2月购买了一辆奔驰车，可最近打算将车辆卖出，却发现自己的车辆与行驶证不符。随后，单先生质问4S店，却得到了一个惊人的答案。 据单先生介绍，自己去年在浙江绍兴越星奔驰4S店购买了一辆奔驰CLA,共计30多万元。最近想把车卖了却遭遇到麻烦。当单先生进行车辆过户时，被车管所告知涉嫌非法改装车辆。而单先生称自己买回来车辆就这样了，经记者对比发现车辆确实有着多处不符。对于为什么不一样单先生自己也不知道，他表示自己当时买车的时候4S店提供“一条龙”服务，包括上牌、上险。发现问题后他质问4S店，得知答案让他十分惊讶。单先生表示，4S店告知他因为自己这辆车没有备案，无法上牌，店方拿了另一台车进行上牌处理，也就是行驶证上的车辆和自己的车辆是两台车。 这么来说，4S店可能存在造假情况，而且两辆车的车架号都不一样又怎么能通过车管所核查呢？通过单先生给出与4S店的录音显示，4S店称是向车管所“托了关系”进行的，因为客户着急上牌，4S店开了另一辆车进行上牌。此外，单先生与4S店销售的这段录音中，销售还表示这已经不是第一次，每家4S店都会有的，为了提前给客户上牌有两三辆车是用来这么操作，现在车辆有备案就能够给重新上牌了。 为了核实情况，记者来到了浙江越星奔驰4S店。其中一位销售经理表示电话录音中的销售确实是他们的店员，不过具体情况需要进行核实。为了查明究竟，记者表示想找到该名销售，但店方表示人不在，电话也无法联系上。对于托关系一事，车管所的工作人员当即否认，并且称单先生车辆之前已经备过案和车辆现状属实，正常流程就能上牌。至于车辆与行驶证不符可能是当时查验员拍照时疏忽弄错了。通过车管所出示的照片中可以看到，在车辆左侧有一辆与单先生车辆十分相符的车辆，对此可以断定车辆是因为疏忽导致，并非托关系。目前，为了解决单先生的麻烦，车管所表示将协助单先生更正车辆信息。车辆因车管所疏忽导致单先生过户出现麻烦，这可以避免。不过对于4S店所说的托关系上牌等情况则不得而知了。欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》，第一时间汽车行业内幕消息，一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料！微信号autoWechat

宝马车主一年多皮带断3截，4S店称正常磨损

汽车行业关注（autochat.com.cn）07月21日报道——河南安阳一女子爆料，2018年初买了辆华晨宝马。近日，车辆在高速上突然失去动力，仪表盘发出发动机过热提醒，在4S店检测发现，车辆皮带断裂成三截，皮带轮抱死。4S店一工作人员称，是正常的磨损，非质量问题。据宝马车主表示，自己购买的华晨宝马1系一年半的时间，车辆才跑了4四万多公里，在高速路上行驶途中车辆开着开着就突然制动了，然后车辆提示发动机过热，当时就吓坏了。随后她便想打开发动机盖查看究竟，结果就看见发动机部位乱七八糟，车辆皮带还断裂成三截，而且出现漏油情况。三天后，安阳按德宝汽车销售公司让车主将车辆拖回4S店进行维修，并且还表示车辆出现的问题属于正常磨损导致的。其中一位技术经理表示，由于发动机内部一些轴承磨损使皮带断裂，这都是正常磨损。对于这个回复车主表示不认可，因为自己车辆买来一年多，都有对车辆进行保养，既然是有正常保养的，为什么又会出现这种问题呢？而对于车主的说法4S店的技术经理并没有给出具体回复，而是称他们只是负责维修车辆的，车主车辆出现故障他们则负责修好，但车辆是否存在质量问题他们也不得而知。安阳按德宝汽车销售公司的另一位工作人员表示，车主这辆车不是质量问题，因为该车辆已经购买了一年半的时间，期间行使过程也会产生不同的损耗。有业内人士解释，了解到车主车辆故障的主要原因，是皮带轮抱死引起的皮带断裂，最后引起漏油等一系列问题。而且一个正常的皮带轮要跑6万公里以上才能判断为正常的，所以皮带断裂也是不属于正常现象，明显属于质量问题。最后安阳按德宝汽车销售公司给出了宝马车主两个解决方案，一个是免费维修车辆，并且承担一系列拖车等费用，而且再给车主增加一年的延保。而另一个方案是愿意让车主以置换方式进行换车。但目前车主的车辆被4S点折价成12.6万元，车主当时共花了26.3万购买的，双方仍未达成一致意见，最新进展我们将持续关注。对此也有专业的网友做出回复。对于车企来说还是得要好好把控质量问题，不要因为一些毛病影响了品牌的口碑了。 欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》，第一时间汽车行业内幕消息，一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料！微信号autoWechat

百万雷克萨斯进口车无法上牌，车管所：车辆资料已被落户

汽车行业关注（autochat.com.cn）09月14日报道——哈尔滨市民李先生花100多万买的平行进口越野车，手续齐全，可在车管所却无法上牌，经公安部进口车核查系统对比，检查结果为“重复核对”，原来该车资料与其他地方已落户的车辆相同，导致李先生的车辆无法落户上牌。这究竟发生了什么事？李先生介绍，7月24日他于天津滨海国际汽车城内的展图（天津）国际贸易有限公司全款购买了一台加拿大版雷克萨斯570型越野车，裸车价135.8万元，当天除了购车发票外的其他手续顺利拿到手，包括进口机动车辆随车检验单、海关关单、车辆一致性证书、环保清单等资料。“之前都说天津港水太深，但朋友在那买过，也都顺利，所以就也没做过多的疑虑”，李先生说。三天后，李先生的购车发票被邮寄到哈尔滨。本想着可以顺利上牌，可被告知该车手续已在前一天被其他地方车辆落户了。7月30日，李先生在哈尔滨市车辆管理所按流程给新车落户，在输入车辆识别代码、进口关单后等信息后，经系统核查比对，为“重复核查”。进一步确认发现，李先生所提供的车辆落户资料与29日在广东云浮市落户的一辆车完全相同。“手续和车都在我这怎么可能被落户”，李先生感到不解，其还称，“我上牌时车管所的警察都要反复核对的，哈尔滨的警官告知我如果我的手续存在问题他们会当场扣留车辆和手续进行调查的”。李先生表示，8月8日去了天津报警，而警方因管辖权问题未予以立案，购车的贸易公司也否认车辆手续资料存在问题。折返回哈尔滨后，哈尔滨的车管所电话联系了广东云浮。由于事情未得到解决，李先生于8月20日将购车上牌遭遇发到网上，引起网友广泛关注。8月22日，云浮市交警支队回复，此事已转相关部门展开调查处理；云浮市公安局官方微博@平安云浮 私信李先生，称车管所正在跟进核查此事；28日，云浮市车管所回电，表示已成立工作组展开调查，天津海关在收到云浮车管所发去的样本文件后，正在就真伪做甄别。据澎湃新闻报道，广东省云浮市车辆管理所在9月11日回应称，目前已成立专门的工作组调查此事，按照流程将该所落户车辆的相关证明资料送往天津海关部门进行核验，目前结果未出。云浮市车管所一名工作人员表示，在核验结果未出来前，已依规将落户车辆档案查封并通知车主，但车主还未将车开回。如果证明落户车辆资料存在问题，将按照规定严肃处理。购车的贸易公司工作人员表示，交给李先生的车辆符合标准，手续资料都不存在问题，李先生前来沟通此事已经第一时间和他、警方到海关核查资料，核查结果没有问题。目前，具体情况还在调查。李先生的车辆信息是如何泄露出去，套用车辆信息并上牌落户是如何做到的，有待警方的调查结果。 标签搜索： 暂无标签 欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》，第一时间汽车行业内幕消息，一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料！微信号autoWechat

奔驰利之星新车问题频出，车主将决定起诉

汽车行业关注（autochat.com.cn）07月08日报道——多位车主在奔驰店购买新车，不料新车开了不久，两三天内就出现各种发动机故障、加油门没反应以及车身抖动明显等问题。具体什么情况呢？今年5月份，安徽的卢女士在合肥奔驰利之星4S店，花了44万购买了一辆E260L轿车，但仅仅提车三天，车辆就在一次行驶途中突然熄火。车主卢女士表示，自己新车在第三天途中行驶时，感觉到车辆突然像失去了动力，如何踩油门都没有反应，结果发现车辆已经是熄火状态的。于是便将车辆停在路边，尝试再次启动车辆，这时车辆能够重新启动。但过了20多天，同样的问题又再次发生。卢女士便联系了4S店，车辆也被拖回4S店进行检测。在此期间，又有一位汤女士也是因为在合肥奔驰利之星4S店购买的新车第二天，就出现发动机故障。自己的新车只开了19公里就出现问题，自己无法接受，汤女士表示，自己是于6月1日在合肥奔驰利之星4S店花了42万购买了一辆GLC200 SUV车型，提车当天开了19公里，发动机故障灯就亮了。之间修了三次，都无法将车辆维修好，一直无法查明原因。汤女士的先生表示，他们第一次因故障灯问题去4S店维修，4S店的维修人员称是油品与电脑不匹配，便更改了代码。结果第二天车辆又出现故障灯问题，而且车辆还会抖动，车主只好再次来到4S店，这次检测的结果是火花塞问题，便又为车主更换了火花塞。随后4S店技术人员又继续检测，于是发现新的问题，称可能是点火线圈的问题，经车主同意又再次更换了，问题解决了。但过了三天，车辆故障灯又一次亮起。汤女士表示，车辆不仅有发动机故障和抖动等问题，还出现了漏油的迹象。车辆便再次拖回4S店，但至今仍没能检测出原因。7月2日，记着来到合肥奔驰利之星4S店了解情况时，恰巧又遇到一位新车出现问题的车主。这位胡女士花了32万够么了一辆C260 轿车，新车第二天就出现与汤女士同样的问题。胡女士表示，在提车的第二天发动机故障灯就亮了，而且车身抖动厉害，发动机声音也非常大，而且在接下来的一个星期内发生了四、五次故障灯亮起。目前胡女士的诉求是希望退车。对于三位车主新车就出现质量问题，肥奔驰利之星4S店售后总监回复是，车主表述的车辆“症状”是存在。而胡女士的车辆目前已检测出是因为喷油嘴雾化效果不好，导致气缸内燃烧不充分，进而导致故障灯亮起。而卢女士的车辆暂时还未能检测出具体故障原因，店方准备在车上安装一个检测设备，随时搜集车辆故障信息以便于排查原因。至于汤女士的车辆，店方已经向奔驰厂家请求安排技术人员来进行检测和查明原因。而对于三位车主提出的退换车要求，合肥奔驰利之星4S店售后总监回复是，暂时还不能满足，因为没有任何依据能支持故障达到退换的要求。并且表示希望能和客户协商处理问题。而车主们表示，如果双方未能达成协议，会通过法律途径进行起诉。奔驰新车故障频频出现问题，而出现的这些问题竟大都相似，而且多位车主都是在同一家4S店购买车辆的。新车出现问题当然很多消费者都无法接受，但同样的问题多次发生，究竟是车辆问题还是什么问题呢？欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》，第一时间汽车行业内幕消息，一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料！微信号autoWechat

变速箱漏油等原因，大众多款汽车在华召回

汽车行业关注（autochat.com.cn）06月20日报道——大众集团再宣布一起召回，多款进口车型存在变速箱漏油隐患。此前大众方面已经有过多次召回案例，后果包括转向失效、车辆失去驱动力、车辆起火问题等。6月19日，大众汽车（中国）销售有限公司、一汽-大众汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。召回车型包括2...